零售達人現身說法分享流通趨勢

在強調異業聯盟、整合行銷的時代，光是熟悉自身領域的事務還不夠，更多時候需要跳脫既有框框，看看產業外的世界，才能真正貼近世界脈動，從趨勢中看到機會。群英聯誼會日前舉辦的5月例會中，會長紀正德邀請重量級人物—全家便利商店董事長潘進丁，與會員們分享流通業的變遷，以及流通業變革的10大浪潮。

◆浪潮1：國際化

追求規模經濟效益是流通業共同目標，而國際化是發展過程必然趨勢。

◆浪潮2：併購

併購是企業加速擴展的捷徑，不少歐美業者就是因為併購而能順利佈局全球，但潘進丁提醒，台灣企業與國外企業併購前，需深刻了解自身規模、實力與核心競爭力。

◆浪潮3：業態創新

唯有不斷順應時代潮流與需求，適度調整業態形式與創新，才能永續存在。

◆浪潮4：加盟

隨著中國大陸加入WTO、外資得以經營特許加盟事業，近年來已掀起一場卡位戰，台灣有同文同種優勢，值得相關業者把握發展契機。

◆浪潮5：需求鏈管理

需求鏈是大型化過程中必要的投資，但運作流程需合理化並適度拋開舊習，才能創造更多管理財並使客戶滿意。

◆浪潮6：RFID

RFID（Radio Frequency Identification，無線射頻辨識），被譽為本世紀十大發明之一，能對各類物品進行全程辨識、追蹤與記錄的應用技術，能廣泛運用在各產業。

◆浪潮7：自有品牌

通路差異化的利器，也是賴以做大市場的關鍵。

◆浪潮8：樂活

快速席捲各產業的新鮮話題，擁有龐大商機。

◆浪潮9：虛實整合

虛實互補，才能如虎添翼。

◆浪潮10：零售金融

從便利商店內設置自動櫃員機開始，零售業逐漸跨入個人金融服務，小額支付工具，更可能引爆勢力大戰。

群英會會長紀正德（前排左4）率領會員與5月講師全家便利商店董事長潘進丁（前排左5）合影。

零售達人現身說法 分享流通趨勢