馬來西亞航空台灣總經理 邵 菲 恩
台灣、馬來西亞雙邊交流呈現小幅成長反映在馬來西亞航空台北—吉隆坡頻增班的佈局,馬來西亞航空台灣總經理邵菲恩表示,台北—吉隆坡航線接連於去年年底與今年1月分別各增1班,目前以波音747—400客機提供Daily航班服務;此外,南部地區亦每日提供1班高雄—吉隆坡航班服務,依目前佈局狀況,應能符合市場需求。
配合2007馬來西亞觀光年活動,馬航與馬來西亞觀光局、多家業者合作推出以奢華、頂級為訴求的旅遊產品,對此邵菲恩表示,市場競爭激烈,難免流於價格競爭,但他觀察旅遊產品兩極化的狀況日趨明顯,雖然確實有旅客對價格錙銖必較,但有越來越多追求高層次旅遊的旅客,而他認為隨著旅遊習慣不斷改變,中高檔次旅遊產品仍具相當成長空間。
在多次派駐馬航外站的邵菲恩眼中,台灣是個極具生命力且相當活躍的地方,從國民平均所得持續上探新高、每年出國人次佔總人數的1/3的表現看來,他對台灣旅遊市場抱持相當樂觀看法。近年來在旅遊局與旅遊同業勤力推廣下,馬來西亞旅遊知名度大開,隨著馬來西亞旅遊產品內容豐富且主題多元,是值得業者持續深耕的市場。而站在航空公司的立場,他將盡可能提供充裕航班、機位,讓操作業者無後顧之憂。