3大面向整合台馬資源 共創市場新未來
職業訓練
政策周全結合產業需求 就業服務24小時不打烊
台灣職訓局為提升國民整體的競爭力，公共職業訓練的規劃角度照顧到了各個層面的需求：協助弱勢族群參加適性職業訓練並提供特定對象失業者參加職業訓練期間的生活津貼；深入校園，在全國大學校院發展跨領域就業學程及就業專精課程，縮短學生畢業後踏入職場的適應期及摸索期；提供企業自行規劃職業訓練的補助款，以強化企業本身的競爭力。職訓局副局長林三貴在接待馬來西亞技職考察團時強調，教育及訓練的統合，目的在於與產業的結合。因此整合訓練資源、就業管道及企業人才需求，就是台灣職業訓練的推動方向。
最令人耳目一新的，是職訓局在2004年成立了365天全年無休並且24小時不打烊的科技客服中心，將虛擬就業服務機構0800777888的客服諮詢系統、網路櫃台www.ejob.gov.tw的服務與全國既有的352個就業服務站整合，提供民眾更快速、有效的多元服務管道。職訓局就業e網的求職就業率已高達24.22%。由於科技客服中心的設備、管理力與創新能力的先進，為台灣職訓發展達成提升效率、降低成本的效能，最令馬來西亞考察團感到驚艷不已。
1.自立合作社全體董事與職訓局副局長林三貴合影。
2.科技客服中心總監柯金章介紹365天不打烊的就業媒合服務。
3.總召黃士軍介紹科技客服中心的系統及服務，令自立合作社董事倍感驚艷。
職業教育
開平餐飲專業創新 喬治工商建教合一
馬來西亞考察團一行17人在開平餐飲學校校長羅俊彥的陪同下在學校的中餐廳享用午餐。龍皇海鮮盤、生炒小鮑魚、位上烤肋排、鮮魷釀油飯…，由開平高三學長帶領高二學弟妹共同烹調出一道道爽口、充滿創意的佳餚，是考察團公認行程中最美味、最令人感動的餐食。開平專精於餐飲教學，是國內首屈一指的餐飲專門學校。學校重視「師、道」，首重學生的學習態度，啟發式的教育是開平的特色；完全不使用教材，強調能夠讓同學充分發揮創意、勤於挑戰、勇於任事才是學校要傳承給學生的資糧。也因此只要想學餐飲，業界的師傅都會推薦開平，而開平所培養的人才也極受業界歡迎，往往在實習階段就被預訂了。
另一所極有特色的學校是喬治工商。喬治工商是屬於綜合型的高職，它的設備十分先進，建教合一的教學模式，更為社會培訓出優秀的服務業人才。喬治為了深化觀光科及餐飲科學生的技能，在學校內建設了一棟飯店式的建築，不但有國際級的會議室可眺望台北101大樓，且設計有法式、義大利式、英式、美式、日式等多間5星級飯店的標準套間，為的就是要用環境來提升學生的眼界。
喬治工商校長俞禮亮本身喜好戶外運動，將生活品味融入辦學理念當中，使喬治工商呈現出與眾不同的氣質與風格。美容科的設備也十分先進，且以校辦民營的模式，與產業深入結合，在台北縣、市的Salon中常可見到喬治人的身影。
藍海策略
健康管理＋美容 市場商機無限
由於環境的污染、生活的壓力以及地球暖化現象的持續惡化，人民的「健康危機」是各國政府非常重視的課題，「健保給付」也將成為許多政府的財政負擔。根據統計政府每多花1塊錢鼓勵民眾透過健康管理來維持健康，就能節省8.59元的健保支出。馬來西亞政府有鑑於此，近年來對於中醫傳統醫學的發展也十分鼓勵。台灣地區中醫及自然療法的發展非常先進，且充滿創意，將中醫經絡理療的概念融入美容及芳療中，就形成了一套深入、科學、有效的健康理療方式，對於美容業的產業競爭力更有拉升效果。
經絡檢測＋脊骨美學
優化產業競爭力
這次馬來西亞自立合作社的參訪行程中，芮綺公司展示「經絡科學檢測＋快速平衡脊骨＋營養療程設計」的健康管理全套模式。透過精密、準確的經絡檢測儀，可以在3分鐘內瞭解受測者全身上下氣滯血淤的部分，掌握到理療的重點及療程設計的方案，再透過過實務的經絡芳療及美式整脊手法，將人體失去平衡的脊骨加以活化平衡，最後給予配套的居家保健方案，讓客戶能夠在最短的時間內體驗到恢復「平衡」的舒適感。
這套以東方養生平衡思維為核心的檢測及技術，非常適合用於美容業的教學。美容業者面臨醫學美容及推拿整復的極大競爭，許多美容業者都想學習中醫，但中醫博大精深，學習不易，而透過經絡檢測及簡單的辨症技術能夠克服美容業者學習中醫的障礙，也能夠讓客戶更清楚地配合美容業者的療程設計方案，達到事半功倍的效果。而美式的脊骨活化技術在痠痛問題的處理上，能發揮極大功效，也跳脫了中醫整脊學習者耗時耗力的學習困難。在自立合作社未來針對美容業者或是美容科的職業訓練計劃中，這套技術學程可優化產業競爭力，對馬來西亞健康管理產業的整體發展有其價值與意義！
馬來西亞自立合作社技術教育考察團
企劃承辦單位：芮綺生活國際事業（股）公司
活動洽詢專線：
馬來西亞華裔技職教育終身志工群～
自立合作社簡介
此次來台訪問的馬來西亞技職教育考察團，多是當地自立合作社成員，該機構為一非營利組織單位，是由馬來西亞馬華公黨（Party MCA），在1981年創設、成立。創設初衷，在於當時非馬來西亞籍學生進入大學門檻相對較高，不少中學畢業生面臨失學困境，為避免華人中輟生日益增多，當地華裔政商名流於是成立以協助清貧學生升學為目的之自立合作社，成立後積極在馬推廣「大學貸學金計畫」（類似台灣的助學貸款），以「我為人人，人人為我」為合作社宗旨精神，發起多項貸學金計畫，目前已制訂約12種不同需求、目的的貸學金計畫。此外，除協助當地學生繼續升~，亦協助社員子女前往海外繼續深造。創設至今超過26年，自立合作社共貸出超過1億4千萬元的貸學金，資助超過7,700名學子前往馬來西亞當地或世界其他國家、城市的大專學院就讀，截至目前畢業生已超過7,300位。
為進一步協助中輟生，進而有效解決中輟生問題，自立合作社在1990年獨資成立自立學院，針對華裔中輟生提供技職教育與其它相關短期進修課程，讓更多社員子女或中學生擁有技職培訓的機會。此次來台考察成員，皆為自立合作社董事或主要幹部，都是當地備受尊重的政商名流、教授，他們平時分別居住在馬來西亞各大城市，每年定期齊聚一堂共商馬來西亞華裔子女教育大計，為華裔子女打造結合教育發展與就業輔導、又符合時代需求的教育平台而努力，是一群深耕付出、不求回報的終身志工。（撰文＞曾瑋琪）