美雲旅行社董事長   吳   啟   富

兩岸多點對飛 營造觀光利多

兩岸互動即將進入歷史新頁，台灣與大陸都有直航點的釋出，除了交通接駁更為便利的立即性利多，連帶活絡旅遊市場。對此，美雲旅行社董事長吳啟富表示，現階段台灣將開放8個主要城市，而大陸也有5個城市對飛，初期由於航班限制，真正成行來台的每日陸客人數或許不若外界所想像中的樂觀，但如能在1年後落實解除人數限制的規定，並加開為每日航班對飛，屆時的旅遊業及航空業商機可望每年以百億元為基數成長，實是台灣觀光業的一大突破與殷殷期盼。

因著直航商機的無限潛力，業者如何能在重重競爭的環境中獲取優勢，也是考驗眾家旅遊好手的重要課題，吳啟富指出，「以往在未直航的情勢中，陸客須從第3地來台，團費花費在機票的部分就已佔去大半，真正來到台灣後所得到的觀光品質與原先團費並不能相等，對於接待業者的合理利潤亦同樣會被剝削，久而久之造成不良的循環態勢。在直航政策開放後，雙方對飛不需再有多餘的接駁需求和限制，觀光業者就能有足夠的資金來進行產品的包裝與開發，讓團費儘可能貼近旅遊品質，進一步圓滿每位來台旅客的良好旅遊經驗。」

發展導向正常  遊台包裝多樣

再者，台灣方面現階段同意開放的航點有桃園、高雄小港、台中清泉崗、台北松山、澎湖馬公、花蓮、金門、台東等8個週末包機航點，吳啟富認為，「意味業者帶領陸客不只是僅有玩遍全台的傳統走法，離島的特殊戰地風情或可一併納入參訪的動線中，藉此開發出不同以往的創意行程。」

接待經驗豐富   深度廣度兼具 

2005年開始接待陸客來台的美雲旅行社，其「高山青假期」已是市場指標性的品牌，經驗與服務品質都有目共睹，迄今參加的人數更已突破萬人，對於提供陸客舒適入駐環境與餐飲品質、旅遊舒適度的高標準，更是其廣受好評的主要因素。吳啟富表示，既然台灣具有好山好水的絕佳優勢，接待旅行社就更須在品質上樹立更高的自我期許，讓大陸旅客能理解台灣不只是阿里山與日月潭，陸客遊賞台灣也不將只是北進北出，多航點對飛的契機下，定點遊或文化深度遊的旅遊市場規模及商機，將會開始發酵，而美雲旅行社因應陸客市場，也架設了繁體與簡體合一的網站—高山青假期網站（http://www.mytaiwantour.com/Ch/index.asp ），提供最新的行程安排與出團情報予來自對岸的嘉賓有獲得嶄新觀光資訊的平台。