西湖渡假村董事長   曾   慶   豐

集結苗縣風情 打造客家文化園

開放陸客來台是觀光業界長久期盼，希望這股活水能夠為台灣旅遊市場帶來久旱逢甘霖的效應，在這樣的新契機之後，西湖渡假村也愈加展現優勢、發揮潛力。

西湖渡假村的優勢為何？西湖渡假村董事長曾慶豐指出，「連續16年榮獲觀光局評鑑為『特優等遊樂區』是西湖渡假村的品牌資產，便利的交通與完整的旅遊資源則是我們最大的優勢。針對大陸旅客，將以歡樂遊憩、優質住宿、餐飲美食、安心購物及多元的周邊景點等作為訴求重點。」

務實經營   品質重於量體成長

曾慶豐認為，我們提供給大陸觀光客的應該是一種「台灣的生活體驗」，未來大陸觀光客可在渡假村內欣賞到客家特色表演，如三腳採茶、客家大戲，同時渡假村內也規劃有「客家特色主題精品館」，集結了苗栗18鄉鎮的地方特產、木雕藝品、台灣玉石、琉璃藝術、台灣高山茶、客家桐花創意商品等，提供觀光客一個安心又能滿足消費慾望的購物環境。過去西湖渡假村經營重心國民旅遊為主，開放陸客來台後，曾慶豐預估「今年下半年的住房率大約可以成長15％，明年度住房率約可成長25％。」但他強調，未來仍抱持「積極樂觀，務實經營」的態度，因為「所謂龐大的陸客市場是一個理想值，並非絕對值，任何一家旅館要重視的是能提供的服務品質，而不是一昧追求量體的規模。」

目前西湖渡假村園內有渡假飯店、森林小木屋及嶄新的松園會館共251間房，約可容納700人住宿，餐飲方面則有500人的宴會廳2間，容納100～150人的中西式餐廳4間，最重要的還有健康休閒園區可供活動，讓西湖渡假村的接待型態可以與眾不同。為了活絡地方觀光，協助地方文化發展，曾慶豐強調，西湖渡假村於今年8月配合苗栗縣政府共同來推廣「三義國際木雕藝術節」，同時也會爭取10月份的「2008台灣觀光年會」在西湖渡假村舉辦，期望透過與公部門及觀光推展單位的密切互動，也能夠為台灣的觀光休閒產業盡一份心力。