許淑玲旅行商業同業公會總會大陸委員會召集人
熱心公益 慈悲為本 盡心盡力建立兩岸交流平台
身為旅行商業同業公會總會大陸委員會召集人的許淑玲，投身兩岸旅遊已經超過20個寒暑，以其真誠的態度，獲得兩岸業者的一致認同。除了本身投入各地方旅遊產品的推廣外，熱情的許淑玲也積極地在兩岸業者之間穿針引線，緊密聯繫兩岸同業的情誼；多年的經營之下，也讓許淑玲廣結善緣，熟識兩岸各旅遊相關單位之領導。而本身細膩、盡責的個性，也讓許淑玲特別重視處理旅遊緊急事故之責任。
因此，擔任旅行商業同業公會總會大陸委員會召集人的許淑玲，在面臨兩岸旅遊緊急事故，能夠快速、完善地建立出應變流程；豐沛而緊密的人際關係，也讓許淑玲能夠有效率地建構起兩岸的危機處理平台，結合本身優異的應變能力，讓多次旅遊緊急事故都能及時地妥善處理，也讓兩岸旅客，更添兩岸旅遊以及對於旅行商業同業公會總會的信賴與信心。
危機處理經驗豐富，同時富有同理心的許淑玲，總是站在與旅客同一陣線的角度，設身處地為旅客考量。
專業能力 豐沛人脈人飢己飢的關懷
許淑玲不僅曾經參與過2006年信義鄉大連旅遊團車禍事件緊急救援小組；2007的山東濟南台灣旅遊團車禍事件，許淑玲更是火速地前往濟南協助旅客處理相關事項，並且及時建構國台辦交流局、山東省台辦與家屬、肇事方的溝通橋樑，圓滿處理後續賠償事宜。2008年的黑龍江車禍，許淑玲也是親自陪同傷患家屬前往黑龍江，並且協助處理理賠事宜，並且破例讓台灣人道包機前往佳木斯接回所有的傷者與團員。
另外，2008時逢四川大地震，不僅僅是旅行商業同業公會總會扮演起重要的協助角色，與觀光局、海基會等單位召開緊急應變小組會議，許淑玲在得知消息後的第一時間內，也放下所有業務，親身前往成都。
在成都的賑災期間，許淑玲雖然萬分痛心地面對災區現場，但是許淑玲仍然不忘肩膀上的責任，發揮本身人脈優勢，積極地尋求相關單位協助。許淑玲出錢出力，發揮人飢己飢的精神，不僅讓兩岸民眾同時感受到溫暖的人性，也讓旅行商業同業公會總會的愛心更能深入災區每個角落。雖然豐富的旅業經歷以及對於旅遊產業的熱愛，讓許淑玲私底下擁有「東北王」的稱號，也曾獲得遼寧省頒發「旅遊貢獻獎」；但是，許淑玲曾獲得的「中華慈善獎」以及「觀光局優良從業人員獎」，也讓眾人真正了解到，許淑玲在堅強的業務實力之外，更擁有溫柔的內在以及慈悲的胸懷，更是各方對於許淑玲長年投身公益、人道關懷的最大肯定。因為，對於許淑玲而言，台灣觀光產業是建立在城市、自然、人本的基礎之上；經營觀光產業更應該是用真情、真誠與真心，絕非僅是價格與客量的競爭。未來，許淑玲除了會善盡旅行商業同業公會總會大陸委員會召集人之責任，許淑玲也會持續地用心付出，繼續為旅遊產業、公益活動而努力。
旅行商業同業公會總會大陸旅行委員會負責工作
1. 有關大陸地區旅行之策劃及建議。
2. 研訂大陸地區旅行最低價格標準。
3. 大陸地區同業之聯繫協調。
4. 大陸地區交通機構之聯繫協調。
5. 大陸地區交通事業之建議及改進事項。
6. 大陸地區旅行衍生問題之協商與交涉。
7. 其他有關理事會臨時交辦事項。
▲許淑玲（第4排左3）熱心公益，積極付出，榮獲中華慈善獎的肯定。