陳怡璇品保協會大陸旅行委員會主任委員╱ 北市公會大陸旅行委員會召集人
善盡職責 強化同業服務 掌握兩岸發展新商機
身兼旅遊品質保障協會大陸旅行委員會主任委員、台北市旅行商業同業公會大陸旅行委員會召集人的陳怡璇表示，自早期開放探親觀光以來，品保協會與北市公會就積極搭建兩岸的交流橋樑，在2008年開放之後，市場互動也更加熱絡。
建構平台 品質把關確保永續發展
陳怡璇指出，不論是品保協會或是北市公會，皆是由業者為會員基礎，因此更加了解業者需求。為了拓展同業的商機，同時達到推廣大陸各地方觀光景點之成效，北市公會近年來先後邀請眾多大陸地方旅遊協會、業者來台交流，並且針對醫美等主題，舉辦座談會等活動。為了促進雙方往來商機，公會也不定期組團前往大陸各地方拜訪相關單位；每年北市公會也會舉辦TTE國際旅展，藉此建構雙方互惠平台，創造商機。
陳怡璇也表示，除了北市公會的大陸委員會能夠發揮業者交流功效之外，層面涵蓋全台的品保協會，也會針對inbound、outbound市場進行品質監控與調節，不論是購物店行程、旅遊產品價格，都會嚴格把關，藉此保障旅客旅遊品質。
針對政府與業者本身，近年來都強力倡導的「優質產品」，品保協會與公會也都會共同加強宣導、教育，強化業者自律，進而建立台灣旅遊的優良品牌代表性，達到旅遊產業永續經營之功效。
新興航點 旅遊新品產業未來更添靈活性
身居品保協會與北市公會要職的陳怡璇認為，隨著兩岸航班日益綿密，加上許多新興直航點開航，勢必將會改變兩岸之間的旅遊趨勢。
過去許多二級城市在開放直航之後，躍昇為新興的旅遊景點；過去部分城市因需要中轉，所以拉長天數。在開放直航之後，這些旅遊目的地擁有更加便捷的交通，不僅能夠縮短旅遊天數，同時還能降低售價，有助於拓展新興客源，加大銷售年齡層。此外，隨著大陸經濟起飛，來台的會展、醫美、房地產、遊輪產品也快速發展，旅遊產品已經更加精緻化、精細化。
陳怡璇也指出，目前全台有超過半數以上的業者銷售大陸商品；隨著大陸各航點遍地開花，同業的銷售方式，勢必也將會逐漸由Wholesale轉變為各有所屬的「精品專賣店」。如此不僅可以強化市場的區隔性，建立良性競爭之機會，也更有利於專精部分商品的中小型業者發展，同時新興的航點城市，也可藉由專精化的銷售分工，提升本身的知名度與品質。在此發展趨勢之下，品保協會與北市公會，也會堅定本身的職責，創造同業與新開航城市業者之間的互動機會，合力拓展同業商機，進而精進商品品質。
目前兩岸的旅遊交流蓬勃發展，武夷山、張家界、蕭山、杭州…等地，都已經在台設立旅遊辦事處，內蒙辦事處也即將成立。但是以大陸委員會的角度出發，陳怡璇認為大陸還有許多知名度不高，但是觀光資源豐富的旅遊景點值得在台推廣，身為召集人與主任委員，陳怡璇期許未來能夠持續加強兩岸互動，提升同業凝聚力，讓兩岸業者共同迎向商機。
■旅遊品質保障協會大陸委員會主要任務
1. 協助推廣大陸旅行活動。
2. 提昇及促進大陸旅行品質。
3. 舉辦與大陸地區旅遊學術交流活動。
4. 協助旅行業者規劃大陸旅行新產品。
5. 與大陸旅遊相關單位聯繫交流。
台北市旅行商業同業公會大陸旅行委員會負責工作
1. 協助大陸地區各旅遊局之業務推展。
2. 掌握大陸地區旅遊發展趨勢。
3. 有關大陸地區旅遊產業之聯繫協調。
4. 協助解決本會會員對大陸地區之旅遊建議事項。
5. 協助本會旅展有關大陸地區之業務推展。
6. 其他有關理事會臨時交辦事項。