中國南方航空台灣分公司總經理丘祥文
中國南方航空於4╱2開通「台北─烏魯木齊」航線,不僅是為兩地人民開啟了相互往來的便捷通道,更成為繼廣州之路後,對台新增的第二中轉基地,為台灣前往中西亞、歐洲國家再添一項新選擇。而中國南方航空也極盡地主優勢,展現在烏魯木齊地窩堡國際機場的服務實力。
6月起部分航班777-200執飛每班次可增一倍運力!
近兩年來中國對新疆有諸多的投入,新疆在經濟表現上也相當亮眼,近3年來的 GDP成長翻了一倍,在7年內預計將再向上躍升。而南航在烏魯木齊地窩堡國際機場擁有T3航站樓的使用權,對於抵達新疆轉疆內、國際線的旅客都相當便利。
南航從烏魯木齊可以連結至39個中國內地城市、11個疆內重鎮以及 15座國際城市,形成「以烏魯木齊為中心、疆內網線成網、東西輻射成扇」的空中網絡。現在開啟直通台北的航線,更是提供台灣旅客前往中國大西部、中西亞與歐洲的絕佳選擇。
南航將在6月起,以777-200執飛部分航次,777-200規劃有370座、18個商務艙、39個高端經濟艙、313 個經濟艙,能比現行機型多出一倍的運力。除了內艙全面翻新,還搭配上南航精心搭配的機上餐食,從乘機開始就能感受到新疆的異域料理。
新疆旅遊產品趨於多元化提供業者最靈活的操作空間!
開通「台北─烏魯木齊」航線近2 個月,保持每班9成以上的客座率,南航率先開啟兩岸最長航線,又正好迎接了新疆旅遊旺季的來臨,台灣分公司也與台灣業者進行了機位、產品的包裝與銷售。
目前利用直航包裝的產品以北疆為眾,其次還有南疆、延伸至土耳其等產品。業者可以利用南航獨家的疆內與國際延伸優勢,包裝新疆深度遊、中西亞、歐洲的旅遊產品。在中西亞的部分,除了現行市場已有的土耳其產品外,也推薦極具文化特色的俄羅斯莫斯科、喬治亞航線。
得力於直航的開通,台灣旅遊市場的新疆產品趨於多元化,包裝進新疆旅遊的各個面向。另外,業者操作的靈活度大為提升,而「台北─烏魯木齊」可說是兩地專屬的航線,能減輕業者以中轉包裝的機位競爭壓力,也讓操作單純化。
「台北─烏魯木齊」可延伸之新疆境內╱歐俄中亞航點:
★新疆疆內航線(每日飛航班次):
喀什(7班)、伊寧(7班)、那拉提(5班)、阿勒泰(6班)、喀納斯(9班)、庫爾勒(6班)、庫車(3班)、和田(4班)、克拉瑪依(每週一、三、五執行1 班)、阿克蘇(6班)、哈密(2~3班)。
★新疆疆內環線(每日飛航班次):
烏魯木齊─喀納斯─伊寧(1班)、烏魯木齊─伊寧─阿勒泰(1班)、烏魯木齊─ 伊寧─喀什(每週5班)
★國際航線(飛航時間):
俄羅斯:莫斯科(6╱18前每週一、三、五;6╱19起每週一、二、四、六)、新西伯利亞(每週一、三、五) ☆土耳其:伊斯坦堡(每週二、五、日)
★喬治亞:提比里斯(每週二、四、六) ☆亞塞拜然:巴庫(每週一、三、五、日)
★伊朗:德黑蘭(每週三)
★巴基斯坦:伊斯蘭馬巴德(每週二、五、日)
★哈薩克斯坦:阿拉木圖(Daily)、阿斯塔納(每週一、三、五、六)
★吉爾吉斯:比什凱克(每週一、三、五、日)、奧什(每週二、六)
★塔吉克:杜尚別(每週三、六)、胡占德(每週二、五) ☆土庫曼:阿什哈巴德(每週一、二、四、六)
★烏茲別克:塔什干(每週四)
中國南方航空烏魯木齊西部門戶樞紐中轉服務簡介:
2010╱3╱27中國南方航空順利地取得T3航站樓的使用權,使得國際與國內到達在同一個樓層,並且設置了4個中轉服務櫃檯、4個轉向的流程全面優化,大幅提升了中轉服務流程的便利性。
7大便捷中轉服務
1.「一票到底」服務:旅客可在始發站取得兩段南航聯程機票(在同一個PNR之內),辦理兩段登機牌與行李牌,行李可直接送至目的地。
2.便捷值機服務:未辦理一票到底業務的旅客,經烏魯木齊轉內陸航班時,可在位於T3航站樓到達的1號行李轉盤旁南航中轉服務櫃檯辦理手續,並托運行李。
3.便捷登機服務:已辦理「一票到底」業務經烏魯木齊中轉之旅客,可以透過南航中轉櫃檯辦理值機手續後,透過南航中轉電梯從到達廳經過安檢,直接前往候機室。
4.中轉休息區服務:只要轉機時間超過4個小時的旅客,就能使用南航新疆分公司位於烏魯木齊國際機場T3航站樓的中轉旅客休息區。休息區可同時容納56位旅客,並提供茶、咖啡等飲品及書刊雜誌,並規劃3個時段提供早中晚餐。
5.兩艙旅客「一對一」服務:針對兩艙旅客,從艙門口迎接、取行李、送兩艙旅客至休息室,都有一對一的陪同服務,並安排有專人陪同引導登機。
6.便捷「機轉機」服務:意指國內轉國內短於50分鐘、國內轉國際╱國內轉國際低於90分鐘、國際轉國際低於60分鐘內的旅客,將由中轉工作人員從艙門口引導至下一班機登機口。
7.免費住宿服務:國內轉國內轉機時間為24小時內、銜接國際航班轉機時間6小時以上等,可使用南航提供之免費住宿服務,並有酒店車輛免費接送旅客往返機場。