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海峽兩岸800多名旅業代表齊聚一堂 致力維護、促進兩岸旅業交流永續發展

 

兩岸業界克服重重困難創辦了海峽兩 岸旅行業聯誼會，在共同努力下， 走過了10多個年頭的聯誼會逐漸成長，對 於推動兩岸旅遊業共同繁榮，促進兩岸民 眾相互了解、增進感情等方面發揮了重要 作用。經過多年努力，海峽兩岸旅行業聯 誼會已建立起1年在台灣、1年在大陸的交 流模式。

而今年，由海峽兩岸旅遊交流協會、台 灣海峽兩岸觀光旅遊協會指導，中國旅行 社協會、旅行業品質保障協會、旅行公會 總會主辦，廣西旅遊協會承辦的第19屆海 峽兩岸旅行業聯誼會在廣西南寧召開。聯 誼會以「創新創優、提質增效」為主題， 吸引了兩岸旅遊業界代表800餘人齊聚一 堂。

此次包括廣西壯族自治區黨委常委／自 治區常務副主席唐仁健、海峽兩岸旅遊交 流協會秘書長劉克智、台灣海峽兩岸觀光 旅遊協會副會長張錫聰、中國旅行社協會 會長張立軍、旅行業品質保障協會理事長 許晉睿、旅行公會總會理事長許禓哲等皆 出席並致辭。

攜手開創兩岸企業合作新局面 促進兩岸發展再升級

劉克智表示，過去一年兩岸旅遊均取 得了重大突破，雙向旅遊市場穩步發展， 人次和消費均創歷史新高；兩岸交流合作 內涵不斷豐富，諸多利好舉措相繼實施， 為進一步釋放兩岸旅遊交流合作潛能創造 了條件；兩岸旅遊也都呈現出興旺發展的 積極勢頭，進一步增強了旅遊業共同發展 的信心。近年來兩岸雙向旅遊市場發展迅 猛，兩岸遊客往來規模日益擴增。

2015年兩岸雙向人員往來達964萬人 次；其中，大陸赴台旅遊遊客約414萬人 次，佔台灣入境旅遊總人數4成，刷新歷史 記錄。值得一提的是，去年兩岸雙向旅遊 消費總額達211億美元，陸客為台灣帶來 68.7億美元外匯收入；在台人均消費達232 美元，首次超越日本遊客在台消費人均水 準。近年來兩岸旅遊合作穩健推進，旅遊 經濟紅利逐步擴大釋放，兩岸旅遊市場合 作前景良好，擴大雙向交往成為兩岸旅遊 合作發展新趨勢。

因此劉克智建議未來兩岸旅遊業界應 共促開創旅遊企業合作新局面，共同面對 全球經濟下行及國際旅遊市場競爭壓力； 推動兩岸旅遊產品創新，滿足市場供給需 求；提升服務品質，實現大陸居民赴台旅 遊保險全覆蓋。

秉持不斷精進優質行程 多方策略建構永續觀光

張錫聰表示，台旅會將繼續秉持不斷精進優質行程的政策，繼續引導兩岸旅 遊市場商品的優化。期盼兩岸往來繼續 懷抱初衷，踐行兩岸旅遊交流協議的內 容，讓歷史不斷向前邁進，旅遊合作不 斷走向深入。

此外，張錫聰亦提出兩岸旅遊政策重 點方向，包括加強旅遊市場秩序、推動 優質多元的主題行程與分區旅遊產品， 以及擴大陸客前往金門、馬祖、澎湖離 島優惠等，期許未來在互信合作下，共 創兩岸觀光永續發展。

加強規範旅遊市場秩序 為行業創造友善環境

張立軍表示，中國旅行社協會一直努 力推動兩岸交流合作，維護赴台遊市場 秩序，協會積極組織會員開展赴台旅遊 線路的考察與開發，大力推介台灣的旅 遊資源，與台灣旅遊組織牽頭開展了多 種類型、多種規模的溝通、研討、聯誼 活動，為兩岸企業提供了交流思想、解 決問題的平台。

張立軍建議兩岸旅遊主管部門加強合 作，進一步規範旅遊市場秩序；兩岸旅 遊業者應更為積極和廣泛地研發主題產 品、深度產品及當地自由行打包產品， 促進產品轉型升級；充分發揮兩岸行業 協會的作用，加強業界溝通和交流，為 行業健康有序發展創造良好氛圍。

雙方攜手達成合作共識 專業菁英舉辦產品說明會

聯誼會上，中國旅行社協會與旅行業 品質保障協會、廣西旅遊協會與旅行公 會總會分別就維護旅遊市場秩序、優化 創新旅遊產品達成了合作共識。

會議中也特別邀請高雄餐旅大學教授 兼副校長黃榮鵬、同程旅遊CEO吳志祥、 台灣世新大學副教授陳家瑜、中國旅行 社協會副會長宋斌分別就《兩岸旅遊業 的創新與歷史定位》、《從同程旅遊10 年創業樣本發展看大陸旅行業過去、現 在、未來》、《深耕優勢品質，邁向旅 遊新價值》、《說一說旅遊業的未來》 等主題進行演講。

此外，海峽兩岸旅行業聯誼會還舉辦 了兩岸旅遊產品說明會、兩岸旅遊業務 洽談會等活動。會議期間，與會台灣業 者將對廣西的旅遊精品線路進行實地考 察。

 

廣西旅遊協會與旅行公會總會旅遊合作協議

為加強廣西與台灣旅遊業界的合作交流，廣西旅遊協會與旅行公會總會特別簽屬旅遊合作協議，實現互利互惠。
●廣西與台灣互為重要旅遊客源地與旅遊目的地，雙方將在旅遊市場等方面進一步加強合作與交流。
●旅行公會總會將支持、鼓勵廣西旅遊協會成員組織台灣遊客到廣西旅遊。
●廣西旅遊協會鼓勵、支持經營副台旅遊資源的廣西各旅行社組織遊客到台灣旅遊。
●雙方共同為台胞進入廣西提供便利。
●雙方充分利用各種宣傳媒體。稱職宣傳對方的旅遊資源與旅遊特色商品。
●雙方保證為對方旅客提供的旅遊商品為優質旅遊商品。
●雙方稱職、主動為對方遊客在本地參觀、遊覽提供盡可能的便利與安全保障；對方遊客在本地發生問題或提出投訴，雙方應快速協調解決。
●雙方在平等、互利、友好的前提下，保持經常性的接觸，並建立穩定的協商機制。

中國旅行社協會與旅行業 品質保障協會簽屬合議

1.誠實經營、規範秩序
2.豐富產品、創新創優
3.搭建平台、融合發展
4.加強合作、相互促進
5.優化環境、提質分校

▲海峽兩岸旅遊交流協會秘書長劉克智（右）、台灣海峽兩岸觀光旅遊協會副會長張錫聰舉辦會談。