第211期|2012.12.24|記者:孔彥蓉
旅行公會總會主辦華語導遊在職訓練行程計劃
圖片提供>旅行公會總會 有鑒於台灣入境遊客屢創新高,尤其陸客赴台人數上逐年攀升表現亮眼,相對地台灣華語導遊的人數需求暴增,因而出現許多新手導遊。透過國家考試與93小時的華語導遊訓練,對於要立即上場的新手們仍然稍嫌不足,因此觀光局特地委託旅行公會總會舉辦華語導遊在職訓練,期盼讓每一位來台觀光的人士,都可以受到導遊專業地解說與服務。
▲旅行公會總會理事長姚大光(中藍衣者)、台灣導遊協會協會理事長吳雁輝(中西裝者)。

掌握帶團4大要點實地教學經驗傳授

第一梯次的「華語導遊在職訓練」已於日前順利結業,共為期8天的課程,由台灣導遊協會協會理事長吳雁輝擔任總團長。吳理事長表示,華語導遊在職訓練透過全省導遊協會以及接待陸客的旅行社推薦參加者,再進行挑選,主要是以新手導遊為主,本次在職訓練共吸引了近 70位新手華語導遊的參與。在8日的課程中,分別有2日室內課程、6日實地考察,針對醫療救護、認識購物站、景點解說、飯店訂位4大課題進行教學。

實際地走訪環台行程的各大景點與購物站,並邀請經驗老道的導遊從遊覽車上的解說儀表到解說要點,一一傳承經驗;購物站經理親身講解產品特色,並傳授解說技巧。而在醫療的部分,也請到消防等專業人士現場教學。期盼藉由以上教學活動,讓新手導遊實際接觸到實務操作,進而促進台灣觀光品質,降低意外事故,並且增加導遊與旅行社的利潤。

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