▲（左起）CROSS酒店集團全球銷售總監Hathairat Naenkwaen、CEO Harry Thaliwal。

旗下6大品牌各具特色 滿足不同旅客需求 提供東南亞多元住宿選擇

將亞洲版圖視為重要核心的CROSS酒店集團，看好大中華區消費潛力，於6／17選定台灣作為首站巡迴點，並隨後前往拜會上海、北京2大城市，透過與業者面對面交流洽談的機會，介紹集團酒店優勢及特色，期盼以此推廣給更多大中華區旅客認識。

▲CROSS酒店集團於6／17來台進行大中華區巡迴首站。

受惠台泰旅遊熱潮 預估今年台灣市場將成長35％

CROSS酒店集團 CEO Harry Thaliwal表示，台灣是CROSS集團重要的海外市場，根據數據顯示，在過去的12個月中，台灣市場同比成長約9.2～9.3％，今年上半年整體更成長了30％。CROSS酒店集團大中華區域代表葉旻冠也提到，大中華區佔整體銷售市場約30％，其中台灣就佔比17％，由此可見台灣對集團的重要程度所在。因此在這些條件的加持下，放眼今年目標，期待能達到成長35％的成績，帶給台灣旅客更多元的東南亞住宿選擇。

針對今年酒店需求大量提升的原因，Harry Thaliwal提到，受惠於台泰雙方的旅遊熱潮，航班、航點恢復迅速，目前台灣到曼谷、清邁每週有近160個航班往返，再加上泰國政府對台的免簽證政策，自去年下半年推出後，便吸引大批遊客前往觀光，創造亮眼佳績，今年更宣布延長至11／11，大幅提升旅客出遊意願。其次，隨著網路科技的發達，社群平台已然成為現今世代民眾選擇旅遊目的地關鍵之一，透過Instagram、Youtube、部落格等，拍攝照片並加以宣傳，將泰國的美食、文化、娛樂等特色元件展現於全球旅客面前，吸引不少年輕族群紛紛前往泰國旅遊。

因此看好這股風氣，向來主打年輕化的CROSS集團，旗下酒店擁有CROSS、CROSS Vibe、Away、LUMEN、KAURA、CROSS Collection等6大品牌，各品牌皆有不同特色，從高檔奢華的住宿體驗，到平價高便利的需求應有盡有，各酒店也都擁有個性化的設計、吸睛的亮點體驗，成為許多旅客的熱門打卡首選。

▲CROSS酒店集團提供每位業者一張酒店住宿券。

持續拓展集團版圖 積極布局台灣市場

目前集團酒店遍布東南亞地區，包括泰國、印尼峇里島、越南等地，其中以泰國為主要市場的CROSS，特別推薦Cross Chiang Mai Riverside、Cross River Kwai、Cross Vibe Bangkok、Lumen Bangkok，是性價比高且適合台灣市場使用的特色飯店。CROSS酒店集團全球銷售總監Hathairat Naenkwaen提到，集團將因應不同季節推廣特色行程，並整合相關優惠，預計於10～11月在線上、線下及OTA平台推出活動，包括餐飲優惠、提早入住等服務，以此與台灣業者保持緊密的聯繫關係。

對CROSS而言，其核心概念主要以持續拓展版圖為首要目標，除東南亞地區外，目前也已插旗東北亞的日本，而台灣也在評估範圍內。另外Harry Thaliwal提到，峇里島的酒店是相當值得台灣業者使用的，因其美食、文化與台有著相近之處，加上航空公司的直飛，使得峇里島成為台灣市場需重視的地區之一。根據資料顯示，集團酒店入住率逐年提升，2023年達到約70％，今年則有信心提升至75％，期盼與台灣業者共同銷售，攜手再創佳績。

▲（左起）Cross Chiang Mai Riverside經理Apirow Bumroongpan、CROSS酒店集團印尼區總經理Evan Burns、全球銷售總監Hathairat Naenkwaen、CEO Harry Thaliwal、Lumen Bangkok聯網（cluster）總經理Khata Sinhaseni、CROSS酒店集團大中華區域代表葉旻冠。