▲（左起）惠來谷關溫泉會館行銷專員林玉宗、大板根森林溫泉酒店協理陳璽亦、泰安觀止溫泉會館總經理林芳瑜、知本金聯世紀 酒店董事長楊子嫺、泰安觀止溫泉會館董事長江德利、享沐時光溫泉渡假酒店特助李右任、經理郭仲紋、總監魏鈺晉。
共商數位行銷與營運策略 聚焦浮動房價與差異化產品布局
由台灣溫泉飯店聯盟定 期營運交流會議，於 6╱16在台東知本金聯世紀 酒店舉行。本次會議集結9 大知名溫泉飯店業者，包括 泰安觀止、大板根森林溫 泉酒店、台中日光溫泉渡假酒店、惠來谷 關溫泉會館、9號溫泉旅店、台東知本金 聯、春天酒店、陽明山天籟渡假酒店與享 沐時光溫泉渡假酒店，共同針對OTA數位 行銷、即時浮動房價制度、市場趨勢與營 運策略進行深度交流。
推動旅圖OTA系統 強化數位銷售通路
聯盟持續推廣「旅圖OTA數位系統」， 提供等值電子票券與實體票券銷售功能， 結合套裝遊程，讓消費者能更輕鬆規劃溫 泉假期。該平台也支援業者以數據為基礎 進行定價與銷售管理，提升整體轉換率與 營收效率。泰安觀止董事長江德利指出， 市場整體仍偏保守，星級旅館平均住房率 維持在60～70％。為提升營運彈性，泰安 觀止導入即時浮動房價制度，依據不同日 期區間、房型庫存與限定產品設計動態價 格，並以「提高平均房價」取代「追求高 住房率」作為營收目標。針對暑期避暑客 群推出1日遊與延長票券優惠，亦為重要 策略之一。
大板根打造恐龍主題 知本金聯聚焦每房毛利
大板根度假酒店協理陳璽亦分享， 2025年第1季營收表現優於去年同期， 但6、7月訂房轉弱。飯店持續以「恐龍 主題」吸引家庭族群，並重新整修26間 房間，區分VIP與團體市場。此外，雖然 MICE市場萎縮，近期也開拓出心靈成長團 體等新型態客群。
知本金聯世紀酒店董事長楊子嫺指出， 知本金聯雖在台東地區住房市佔率居首，但 因營運成本攀升，整體獲利不如預期。未來 將重新檢視住房率與平均房價之間的平衡， 並著重提升單房毛利，以改善營運結構。享 沐時光溫泉渡假酒店特助李右任表示，受國 際政經不確定性（如美國川普再次擔任總統 等）影響，團體旅遊需求減弱，行程由2日縮為1日，甚至僅剩聚餐形式，旅宿需求明顯縮水。此外，原本支撐營收的團購市場亦 出現疲軟跡象，暑期訂房預期偏弱。
▲知本金聯世紀酒店董事長楊子嫺拓展公司經營觸角，創立「日酒迷心」日本酒品牌。
市場趨勢與聯盟建議方向
本次會議觀察到整體台灣旅宿市場呈現保守趨勢，團體旅遊 型態正轉變，星級飯店在房價與住房率兩方面皆面臨壓力。 聯盟建議業者應：
1.強化即時浮動定價能力：以更彈性機制應對市場波動，提 升平均收益。
2.精準掌握旅遊型態轉變：針對短程彈性旅遊推出對應產 品，滿足個人與家庭需求。
3.跨平台數據整合與分析：透過科技導入營收管理，提升決 策效率。
4.發展差異化行銷：如打造主題特色（恐龍樂園）、避暑熱 點與文化體驗，提升品牌辨識度。
5.積極參與實體宣傳：例如台中秋季旅展、台北國際旅展、 企業客戶行銷晚宴。
▲知本金聯世紀酒店多達7大類房型供旅客選擇。
▲知本金聯世紀酒店房內擺設蘭嶼獨木舟，充分展現在地風情。