▲香港迪士尼樂園度假區銷售及營銷市場推廣副總裁王萬民（右）╱旅遊銷售總監梁浩昌。
全球獨創西部風情等你來體驗
香港迪士尼樂園度假區銷售及營銷市場推廣副總裁王萬民表示，「灰熊山谷」為香港迪士尼獨創的主題園區，以原創西部故事為設計藍本，重現了昔日繁華熱鬧的尋金小鎮，主題園區內的最大亮點「灰熊山極速礦車」，更帶領所有旅客隨著金礦熊家族的搗蛋故事展開獨一無二的旅程，以不同的方向穿梭整個山谷。
香港獨創 量身訂做
王萬民表示，繼去年底「反斗奇兵大本營」後，「灰熊山谷」的落成，對香港迪士尼來說可謂是另一項盛事。他指出，去年全亞洲首座「反斗奇兵大本營」開幕後，便廣受賓客們的喜愛，為樂園締造了亮眼的成績。有別於園內大多數的設施訴求的客群大多是傾向家庭族群，為了搶攻年輕族群，全新開幕的「灰熊山谷」主題園區，特以冒險刺激的西部主題來做規劃，希望讓香港迪士尼主流客群的觸角可更加多元化，為樂園帶來更多的可能性。
「迷離莊園」將於2013年登場
繼「反斗奇兵大本營」以及「灰熊山谷」陸續開幕後，第三個擴建主題園區「迷離莊園」也將預計在2013年落成。整個擴建工程完成後，將讓香港迪士尼樂園度假區的總面積增加23％，屆時樂園遊樂體驗設施總數將超過100個。王萬民說，當分階段的擴建計劃竣工後，樂園的面積不僅擴大了，也展示出華特迪士尼公司對香港市民及香港迪士尼樂園度假區持續發展的承諾，藉此提升香港成為亞洲頂尖旅遊熱點之整體競爭力。
推廣模式 因地制宜
王萬民說，目前香港迪士尼的主要客源地來自：中國大陸、台灣、東南亞、南亞以及香港本地，所佔的比例分別為中國大陸45％、台灣＋東南亞＋南亞24％與香港本地31％。而香港迪士尼也將依照各個客源地的屬性來規劃不一樣的推廣模式。目前，由於最大的客源地仍屬於中國大陸，因此香港迪士尼分別在北京、上海、廣州以及成都等地，安排了人員專職負責整個內地的推廣。
科技尖端 首創網上發佈會
為了表示對此一最大主題園區開幕的高度重視，香港迪士尼除了在園區開幕前到各客源地舉辦一連串的旅遊業界發佈會外，亦運用了先進的網路平台，在7月初時舉辦了數場網路發佈會，並將網路發佈會的實況儲存於香港迪士尼網上，讓大家不用出門，就可以掌握新園區的一手資訊。
王萬民指出，隨著科技演變，大家對於網路的取用及應用也更加的多元化，為了因應時勢，以及便利同業夥伴們取的資訊，香港迪士尼除了此次的網上發佈會外，也將會陸續研發規劃更多更便利的服務，如：智慧型手機App等，敬請大家期待。
8月即將來台盛大舉辦促銷活動
除了最大宗的中國大陸，與台灣有著便利交通因素與語言無障礙的台灣，也是香港迪士尼一直以來都相當重視的主要客源市場，為了表示對台灣市場的重視，香港迪士尼的營銷人員，也已經在灰熊山谷主題園區開幕以前，在台灣盛大的舉辦了同業推廣說明會，吸引了超過150名的同業夥伴們參與。另外，也特別針對台灣市場於開目前規劃了繁體中文版的網上發佈會，讓台灣的同業夥伴們，透過這項獨特的網上發佈模式，同業們能更深刻的了解灰熊山谷的歷史淵源、景點以及特色。
另外，為了讓台灣的大家對於香港迪士尼這個獨創的主題園區有更深一步的了解，香港迪士尼的營銷團隊，更將計畫於8月實再度來台，於台北盛大舉辦促銷活動，屆時除了航旅業界於媒體外，也將會邀請如： VISA等企業聯盟共同參與，歡迎大家屆時共襄盛舉。
年輕族群將成主要增長點
王萬民說，會選擇在8月於台北盛大舉辦促銷活動其實還有一個很大的原因，因為9 月起，台灣旅客赴香港旅遊，將可利用網路免費辦理簽證，並且免去申辦費用，預計屆時將可再度帶動另一波赴港熱潮。因此才會選擇在網路免費辦理簽證措施前，來台北舉辦新園區的促銷說明會。另外，對於為什麼會將大型促銷會的舉辦地點定在台北，其實最主要的原因是因為台北願意出國旅遊的年輕族群較多，新政策開放後，最大的受益者其實就是這些網路使用頻繁的年輕族群。
除了穩定成長的家庭旅遊客群外，年輕族群正好就是香港迪士尼近年來在自然增長點以外的主要增長點，也因此在近期落成的兩個園區中也分別增加了不少刺激的娛樂項目，希望藉此吸引家庭客群以外的年輕人到訪。另外，在行銷模式方面，香港迪士尼也增加了全新的銷售模式，如：與網路旅行社合作等，強力搶攻年輕客群市場。
多元通路 緊抓全方位客源
現在，賓客想來到「灰熊山谷」，可於港鐵香港站香港迪士尼樂園售票處、香港迪士尼樂園正門、香港國際機場二號客運大樓香港迪士尼樂園奇妙店、尖沙咀「星光大道店舖」、指定香港通濟隆門市及指定旅行社購票。
灰熊山谷設施簡介
灰熊山谷極速礦車
以故事貫穿整個旅程，讓賓客展開意想不到的穿山體驗。此雙向穿山車有三大特色，第一是雙向行駛：礦車會突然向前衝、急轉彎，又或當礦車上到灰熊山的最高點，會突然急速倒墜。第二是穿山飛馳：礦車會穿梭灰熊山、西部小鎮、噴泉區，走遍整個灰熊山谷。第三是路軌縱橫交錯：在縱橫交錯的軌道上會有多架礦車同時運行。
噴泉山谷
必玩的戲水景點，仿照著名的旅遊景點美國黃石公園的自然山石景致而建成，讓大小朋友都可以開心嬉戲。
金石檢測所
在金石檢測所，旅客可以找到灰熊山谷最大的黃金，賓客可以欣賞幸運黃金石，並且拍照留念，沾沾喜氣。
西部囚室
為主題園區內專為旅客規劃的拍照景點，牆身佈滿囚犯所畫的畫，賓客可化身為頭號通緝犯，拍下自己的通緝海報留念。
