澳門大倉酒店總經理哈曼.德布拉表示,早期台灣旅客多將澳門視為到大陸的中轉點,但是近年來已經成為旅遊的目的地之一,因此台灣市場是酒店經營非常重視的一塊。而「大倉」擁有50年的企業形象,典雅且寧靜的企業精神深植人心,擁有眾多忠實顧客。第一次來台的他不僅大讚台灣是個好地方,更希望台北大倉的開幕,增進台灣及澳門旅客互訪的頻率,並且深信擁有各樣旅遊元素的澳門,絕對會讓台灣旅客不枉此行。
「大倉」50年品牌深植人心望增展會議、獎勵旅遊客群
採取「多元市場策略」的澳門大倉酒店,台灣房客約占8%,而台灣旅客在澳門國外遊客的占比約在3%∼4%,台灣旅客青睞程度可見一般。對此,哈曼.德布拉表示,澳門大倉提供非常優質的餐飲服務,並且精心結合澳門蛋撻與日本和菓子的下午茶深受歡迎,在台灣旅行社包裝澳門大倉酒店的產品中,也大多會安排這個下午茶行程。酒店內還特地請來日本茶道前3的老師,只要客人預約就可以享受最正統的茶道體驗。而且整個「澳門銀河渡假城」的環境十分多元,包括童樂島、天浪淘園、電影院、SPA等娛樂設施,適合各個年齡層。
而對於會議、獎勵旅遊行程市場相當積極拓展的澳門大倉,在澳門酒店激烈的競爭之下,有什麼優勢能受到企業的青睞呢?哈曼.德布拉說,若是要接待大型會議及企業,以澳門大倉的500間房一定是不足的,但透過與「澳門銀河渡假城」另外兩家銀河酒店、悅榕莊的相互合作之下,無論在住宿、餐飲、娛樂,必能提供顧客就優質的服務。
用心推廣澳門旅遊期盼未來擴大區域合作計畫
澳門大倉酒店總經理哈曼.德布拉表示,目前台灣航空公司也不斷增加台灣至廈門的航班,由此可見台灣市場對於澳門旅遊的蓬勃發展。未來希望除了在澳門的娛樂設施可以更加多元以外,在交通方面也能再發展,以應付觀光人潮的需求。他也特別提及「區域擴大發展」,主要是廈門、珠海與澳門間的交通發展,相信可以成為觀光的優勢之一。
在訪談之間,哈曼.德布拉對於澳門的喜愛展露無遺,尤其對當地集文化、娛樂、休閒、度假等觀光要素於一體讚譽有加,澳門這個旅遊目的地就如同台灣俗諺所說的「麻雀雖小,五臟俱全」,值得旅客親自體驗。