百威旅遊美加.遊輪線經理孫美玲表示,美國本身FIT量能大,相對影響GIT的市場,該如何包裝美國行程,玩到最精髓之處,突顯產品價值,操作經驗、產品規劃、同業獲利考量缺一不可,百威旅遊深耕長程線多年,年度產品佈局和機位、飯店房間的取得,都相當有經驗,不只對旅客,亦能幫同業打點好一切,可多加推廣。
夏威夷包機熱潮美西美南延伸產品夯
距離台灣最近的夏威夷,是美國免簽之後的頭一個受惠者,目前寒假與春節包機熱潮湧現,夏威夷團體量直線上升,但房數難求,百威提早佈局完整,不在此限。此外,美西地區因無季節限定,「美國西岸.國家公園之旅」能走遍傳統美西,亦可以搭配遊輪2~3晚,玩8天7夜的海陸雙旅遊,傳統加拿大西部只玩落磯山脈,若想深度遊覽,可結合美國的冰河灣國家公園,走美國的落磯山脈、黃石公園,亦是免美簽之後的成果。另外,美南的部分,陽光之州除了自然景觀,還有樂園設施,「美南主題樂園、沼澤國家公園+基韋斯特9天」最適合寒暑假的親子團體,和西岸一樣,也可以結合遊輪來一趟佛羅里達州、邁阿密的深度旅程。
免美簽利多各航空公司百家爭鳴
至於最熱門、最叫好、最經典的行程,非美東莫屬,黃石美東結合國家公園,加上加拿大東岸的自然景觀與美國東岸大城的城市風情,波士頓、紐約、華盛頓這些令人心生嚮往的城市,整個東岸市場的餅會越來越大。現在除了本籍的華航、長榮以外,外籍航空包括聯合、達美等,以及國泰航空的芝加哥與紐約航點,日本航空新的聖地牙哥航點,航空公司百家爭鳴加入陣容,相當看好市場。
美加東四大總統像經典行程
百威以長年的經驗,推出經典「美加東名城+4大總統像、黃石公園、尼加拉瀑布 15天」,大小美加東產品成熟,行程深度又愜意,不走回頭路,打造完美行程,客層高級。百威擁有達美航空獨賣機位,供應穩定好操作,內陸段延伸便利,蒙大拿入境,黃石公園賞絕美奇景,親臨魔鬼岩與百威獨賣的四大總統像,直飛水牛城尼加拉瀑布搭「霧中少女號」零距離感受瀑布奔騰的震撼,千島湖群島、魁北克香榭風情到波士頓大龍蝦、紐約自由女神、華盛頓白宮,加上哈佛、MIT名校遊覽,東岸大城風光盡收記憶中。暑假旺季來到,亦適合親子同遊。
團費含全程領隊、司機小費以及機場稅,另有早鳥優惠,即日起報名付訂者,每人優惠10,000元,還加送紐約中央公園觀光馬車20分鐘。此行程最後停留在華盛頓,旅客能夠脫隊不加價,可以安排拜訪親友,或延伸美國其他名城之旅。
領隊導遊一條龍服務
美國團體在911攻擊過後,因為情勢緊張導致政策所致,市場持續低迷,造成許多專業領隊人才流失,美國領隊至此出現斷層,如今美簽開放「美景再現」,領隊的需求量大增,雖積極訓練二線領隊,但緩不濟急,許多同業因此大傷腦筋。
但百威過去因為產品充足齊全,領隊班底都是帶團超過20年的優秀人才,所以在這一塊早就做好準備,經過專業領隊的加持,也能讓產品的體現發揮到最大,顧客滿意度直線上升。孫美玲強調,美簽開放過後,明年的產品更多元化,不是每個人都花得起錢參加最頂尖的,但百威可以憑著本身的經驗,幫他們規劃最有價值的行程。操作經驗豐富下的客製化產品,安排景點與交通得當,便可成為叫好又叫座的產品。
產品優勢
1. 夏威夷產品提早作業,房間數量取得無虞。
2. 美國經典產品延伸遊輪行程,海陸雙重享受。
3. 領隊導遊20年以上經驗,一條龍服務,顧客滿意度上升。