第248期|2013.09.09|記者:李欣潔
世邦 美國市場成長3~4成
攝影╱孔彥蓉 從去年11月開放美簽之後已經快滿週年,隨著秋冬季節的到來,這次特別針對美國市場,專訪世邦旅行行銷企劃部總經理呂汶中。呂汶中表示 ,目前秋冬市場反應良好,推出季節性與主題性產品,如賞楓團及感恩節購物團,深獲市場好評。
▲世邦旅遊行銷企劃部總經理呂汶中

搭配季節性商品 美加東賞楓團與感恩節買氣旺

呂汶中表示,今年一整年美國團的成長大約有3~4成,在美簽開放即將屆滿一年之際,即將進入秋天賞楓季節,美加東賞楓團時間為9月底到10月初,目前市場反應相當好,比起去年已成長1倍;美西部份以招待團成長為主,在911之前招待團占很大的比例,受到911的影響剩下直銷公司為主,但在美國免簽之後,今年招待團的家數和人數都逐漸成長,例如人壽公司的回流,而直銷公司參加人數則有顯著增加;受到亞洲遊客喜愛的夏威夷近年來成本價格結構偏高,直航產品推出之後便利性將帶給旅客出遊動機。不過整體而言的秋冬市場除了在賞楓團方面反應熱烈外,世邦旅行社在美國全線產品提供早鳥優惠,期盼教育旅客趁早規劃出遊計畫,並且刺激買氣,供同業操作。

配合長榮直飛洛杉磯航線推出猶他州行程

世邦擁有長榮航空一手機位的保證,十月份搭配長榮航空在9/18推出的Hello Kitty彩繪機洛杉磯航線,每週三、五、日出發,特別推出「新臥谷長榮猶他趣12日遊」,因應黃石公園從10月份關園到明年5月,此行程特別安排猶他州的行程取代黃石公園,將會安排參觀5座國家公園,分別是被稱為「上帝祈福過的土地」的錫安、可以看到經過千萬年雕琢的布萊斯、有不輸大峽谷風景的峽谷地、台灣旅客較熟悉的拱門和沙漠公園的約書亞國家公園。不過由於國家公園行程並非量化的市場,旅客訪美通常以美東跟美西為主,因此市場成長較少,需要較多時間推廣。

避免8月和12月雙旺季機位取得容易

呂汶中表示,在操作產品上面,票價結構是很重要的考量因素,11月份剛好是賞楓團旺季結束,在12月份FIT旺季之前,因此機位取得也比較容易,票價上面也會比較低,同業在美國線操作上面可以盡量避免8月和12月兩個旺季。世邦在季節性產品上面,每年11月必推感恩節購物之旅,以操作12年的口碑,從1團增加至3團,每團人數也高達30~40人,由於感恩節的折扣相當大,此行程一直頗受好評,每年不需多做宣傳就有許多熟客回流與介紹,甚至吸引不少同業和航空業者參加。

今年推出的「美西感恩9日遊」首團報名已額滿,今年感恩節將在11/28來臨,隔天碰上黑色星期五的大折扣,此次行程規劃將會造訪一般團體不會造訪的購物小鎮Town square,可以買到當季折扣產品,另外也安排位於拉斯維加斯外圍的Premium outlet,可以購買到25~65%折扣的一流名牌 ,除了滿足旅客的購物慾望外,也會參觀舊金山的著名景點、優瑟美地國家公園、拉斯維加斯及卡利哥鬼鎮等。

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