第275期|2014.03.17|記者:孔彥蓉
反映市場 遊美產品 自由度 深度 價格
資料來源╱OTTI、品保協會、各大航空公司 美國實施免簽證計畫以來,帶動台灣對於美國市場的關注。就OTTI最新公佈數據顯示,2013年與2012年同期第3季做比較,成長了43.9%,成績亮眼。無論是航空公司的開航、增班,以及市場反應與需求,刺激業者在產品內容上進行變化,無論是自由度、深度都有相當的提升。除此之外,據旅遊品質保障協會公布4~6月美國線公告價格,在地接成本喊漲的情況下,今年第2季的團費價格也較去年同期成長4千~6千元不等。

美國旅遊產品改革期Starting

OTTI最新數據─2013第3季成長43.9%

品保公布第2季美國線產品公告價格

產品操作3大革新

1. 交通方式改革─1號公路、火車代步

美國產品在台灣行之有年,但是隨著免簽的開放、火車與地鐵等交通工具的普及率,相對帶動業者對於產品路線安排的架構。在美西產品的部分,市場上也有業者率先顛覆以往以5、99號公路的傳統行程,改選沿途海岸線迷人,且擁有《國家地理雜誌》評為50大必遊路線的「1號公路」,其中17哩黃金海岸更是令人推崇。另外,火車也成為業者規劃路線的交通工具選擇之一,如,太平洋海濱景觀火車、加入加拿大國鐵VIA的美加東產品,突破傳統拉車行程的單調;藉由免簽後可多次進出美國的優勢,在美加東產品的路線設計上,有助於選擇更加便捷的交通路線,突破以往的操作。

2.住宿選擇改革─因地制宜

以往為了制衡高地接成本所反應的高團價,業者操作往往會選擇偏遠的住宿點。如,美加東產品住宿紐約郊區,需耗費單程1~2小時,影響觀光時間並造成舟車勞頓。對此,有業者打出入住曼哈頓市區 3晚,讓旅客實際體會電視螢幕上,紐約時代廣場五光十色的場景、小型劇場的藝文演出等,更加深入當地生活。而在國家公園的部分,也越來越多產品主張夜宿國家公園內飯店。

3.團體+FIT改革─彈性度大

團進團出的制式規定,對於美國探親訪友市場較顯劣勢,但是現在航空公司票務規則的放寬下,搭配業者產品包裝,旅客能夠延長天數,抑或是銜接內陸段,到親友所在地探訪,大幅提升便利性。此外,也適度安排自由活動時間,讓旅客將時間留在最想造訪的地方。

有鑒於美國免簽後赴美自由行成長幅度較大,有不少旅行社主推出1人微旅行、2人成行等自由行產品。不同於一般市場所見的機+酒,而是更貼心地提供酒店接送、行前當地活動、節目、票券、租車等預訂服務,行前旅程規劃建議與諮詢。

航空飛訊

長榮航空 自6月起增飛

「洛杉磯」每週17班增加為21班
「紐約 」每週5班增加為7班
「舊金山」每週12班增加為14班
「溫哥華」每週3班增加為4班
「多倫多」每週3班增加為4班

中國南方航空

8╱6開航廣州─紐約每週4班,執行一、三、五、日

中國國際航空

6╱10開航北京─華盛頓每週4班,執行週一、二、四、六

中國東方航空

6╱25上海─多倫多

海南航空

6╱20開航北京─波士頓每週4班執行週ㄧ、三、五、六

聯合航空

3╱31直飛舊金山Daily航班

夏威夷航空

自4╱8停飛台北─夏威夷

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