ANA三度榮獲SKYTRAX評選為5星航空

ANA是日本唯一一家連續獲得評選為5星級的航空公司，在2015年包括ANA在內，全球只有7家航空公司榮獲此殊榮，同時ANA也是日本唯一獲此殊榮的航空公司。

享譽國際的日籍航空公司ANA從機場的第一線服務人員到客艙空服人員以遵循日本傳統待客之道，堅持提供一貫高水準的服務，提供貼心服務以及不斷傾聽乘客的感受，積極改善服務品質以及2014年在羽田機場擴增國際航點迎合乘客的需求。

獲獎5 大原因

1.在羽田國際機場的ANA SUITE LOUNGE新增名為DINING h的餐點區域，提供在日本的機場前所未有餐飲服務。

2.增加國際航線機內視聽娛樂頻道，2014年12月突破300個頻道以及提供多國語言服務頻道。

3.由美食大師名廚服務團隊THE CONNOISSEURS（鑑賞家）集結料理主廚、美酒鑑賞專家及ANA專屬大廚的專業知識，為乘客提供30,000呎上空的頂級美味藝術。

4.ANA獨家企劃名為「The Tastes of JAPAN 」的活動，一系列將日本的地方文化美食推廣到整個日本。

5.在第一線工作人員提供乘客最佳與最貼心的服務。機艙內也提升空服人員的語言能力以減少與國際乘客間的語言溝通問題，提供最佳服務給乘客。