今年歐洲旅遊市場受到一些不穩定因素影響,使得上半年的出團數明顯下滑。近來英國脫歐為全球金融市場投下一枚震撼彈,各國無不嚴陣以待。然而,以旅遊市場來說,反而將因為英鎊與歐元匯率持續下貶,而讓遊客可以趁機大搶便宜!坊間已有不少旅客摩拳擦掌,想趁此波前進原本貴鬆鬆的英國去旅遊、搶購精品,留學遊學費用也將精省不少。面對暑假旺季來臨,如何鎖定客群、抓住旅客目光,以及掌握下半年度的市場趨勢,成為業者搶佔商機,領先市場的重要關鍵。
‧免簽待遇不變 預測英鎊、歐元匯率持續走低
‧刺激旅客赴歐血拚搶便宜 有效帶動歐洲旅遊市場
‧俄羅斯機位充裕 冬季全新包裝 北歐冰島極光詢問度高 ‧慕尼黑啤酒節登場 季節活動連番上陣
焦點1.
英國脫離歐盟 英鎊下跌 名牌變便宜 吸引女性客群
英國公投確定脫離歐盟,引起全球經 濟震盪,對於旅遊業而言,究竟是帶來 利多,還是利空?首先,英國對台免簽 待遇不會取消,仍享有360天內停留不超 過180天,以及赴愛爾蘭享有90天免簽 證待遇,對於台灣旅客出遊英國沒有任 何影響。
多數經濟學家也預測,未來英鎊、歐 元將大幅貶值,幅度可能至少15%,甚 至20%,對於旅客而言,將是撿便宜的 最佳時機,例如購買經典風衣、皇室茶 品、劍橋包、名牌香水、潮流服飾等, 將可省下千元以上,勢必吸引龐大的女 性消費族群,行程上若安排Outlet購物中心、熱門商圈或知名百貨公司,將會是 銷售的一大亮點。
東南旅遊推出以長榮航空直飛英國 9日產品,以大英博物館加自然史博 物館、哈利波特場景為主打,並前往 Bicester Outlet、Canaby street、Harrods、 Regnet street、Oxford Street等地購物,9日 行程直售價7萬有找,可說是相當吸睛。
焦點2.
俄羅斯旅遊持續火熱發光 極光+軍事之旅主題特殊
在俄羅斯航空、大韓航空、中國東方 航空、中國南方航空,以及直飛包機的皇 家俄羅斯航空等多重選擇之下,今年機位 相對穩定充裕,使俄羅斯旅遊產品更加多 元、價格相對競爭,市場越炒越熱,成為 近幾年最熱銷的旅遊產品之一。
俄羅斯旅遊行程多安排「雙城遊」: 莫斯科與聖彼得堡,因走訪行程景點大 同小異,各家行程比拚:雙點進出、俄 羅斯國內中段飛機,或是延伸至波羅的 海、波蘭等,打造出各家產品特色和市場區隔。
例如巨大旅遊獨家規劃俄羅斯退役潛艦-潛艦博物館,帶旅客登上2戰潛艦, 了解內部構造,感受戰鬥民族的軍事魅力,以及參觀俄羅斯小人國博物館,透 過精緻迷你的手工模型,從不同視野進 而發現俄羅斯城市風光。
成長旅遊則將在今年冬季推出創舉, 以2大主題推出全新俄羅斯玩法:「極光 之旅」和「軍事之旅」,帶旅客前往北 緯68度的莫曼斯克,入住2晚極光屋,欣賞難得一見的幸福極光,另外,安排射 擊和坦克車體驗,相當吸引年輕族群和軍事迷。
焦點3.
冰島極光旅遊詢問度攀升 倫敦、巴黎雙點進出玩透透
這幾年透過外籍航空的強力包裝,進 而帶動了北歐旅遊產品,尤其是「冰火 之島」-冰島,市場詢問度不斷攀高, 如何包裝出順暢的行程,提升產品特色,更是各家業者關注的重點。
巨大旅遊針對明年1月起,將推出冰 島極光+倫敦購物之旅,以英國航空去 回程直轉冰島首都雷克雅維克,安排2 次極光追尋之旅,並跟著經典人氣電影 《白日夢冒險王》、《星際效應》的腳 步,探訪更多迷人壯麗的冰島冰河、火 山、冰湖等奇幻美景。
而東南旅遊也在今年11月至隔年2月 期間,推出冰島極光之旅,運用阿聯酋 航空在歐洲綿密航點之優勢,從倫敦 飛往雷克雅維克,並從巴黎出,雙點進 出,安排6天5夜的極光之旅,行程特別 規劃極光狩獵之旅,乘船到無光害的地 方尋找極光,以及安排「極光Wake up call」,收到飯店的追蹤通知,再出房欣 賞,提供年長旅客更為貼心的服務。
除了走訪冰島各大景點,透過中轉的 銜接安排倫敦、巴黎市區觀光,搭乘倫 敦之眼摩天輪、哈里波特製片場,以及 前往左岸喝咖啡、塞納河遊船、巴黎夜遊、楓丹白露宮、拉法葉百貨和春天百 貨行程,大幅增加產品附加價值,讓旅客感覺物超所值。
焦點4.
歐洲機票促銷包裝更亮眼 慕尼黑啤酒節9/17登場
受到上半年歐洲旅遊市場的不景氣, 無論國籍航空或外籍航空紛紛釋出優惠 票價,以刺激市場。與去年同期相比, 價差到5千至6千元,加上陸籍航空持續新開航,也推出一系列促銷,使今年歐 洲整體產品包裝價格更為亮眼,如荷比德8日直售價5萬元有找,其他業者也鎖 定不同客群,推出早鳥優惠、暑假教師 證或學生證優惠等吸引買氣。
另外,業者也提早佈局秋季產品,針 對9/17~10/3期間舉辦「2016慕尼黑 啤酒節」,各家業者也早已搶先取得機 位,甚至啤酒節「入棚保證」,讓旅客 能盡情體驗世界最大的啤酒狂歡節慶。 為此,東南旅遊推出德國楚格峰10 日、德瑞少女峰10日、德瑞雙名峰12 日、德瑞雙峰11日等,將啤酒節特色加 入行程中,目前相關產品皆已銷售6成, 可說是歐洲旅遊的熱銷代表。