公主遊輪2014年進入臺灣市場後，深耕合作業者、深植賓客人心。公主遊輪臺灣行銷總監陳欣德表示，公主遊輪不斷傾聽賓客的需求，精進產品服務內容。2020年盛世公主號於3月～8月期間，安排38個航次、158天航程，並推出全新服務體驗，包括：櫻花限定主題航次、Selina領路全球唯一航次，以及勛章網路服務體驗，並且延續2019年備受好評的「沖繩魂」船上主題節目，貫徹提供賓客「最佳旅遊體驗」的精神。其中櫻花航次已經熱銷9成、Selina領路全球唯一航次也已經好評爆滿，暑假航次也是如火如荼的銷售中，銷售上短天數內艙、4天陽台艙、6天高艙等受到賓客歡迎。

▲公主遊輪臺灣區行銷總監陳欣德

奇緣公主號、星空公主號加入 分別執航地中海、波羅的海 2021年勛章假期（MedallionClass）繁體中文版登場 尋夢公主號入列！

隨著臺灣賓客體驗遊輪風氣盛行，FlyCruises需求也持續提升，公主遊輪全球航線也得到賓客高度肯定，包括最推薦的阿拉斯加，以及紐澳、日本、地中海、北歐、大溪地。賓客可以看極光、欣賞北歐北角永晝、南極極地之旅、暢遊紐澳雙國，隨著奇緣公主號、星空公主號的加入，也將分別執航在地中海、波羅的海，完整布局公主全球航線。

值得關注的是，隨著智能科技融入旅遊，公主遊輪最先進的獨家穿戴式裝置海洋勛章（Ocean Medallion）也將擴展至旗下5艘遊輪，包括：帝王公主號、加勒比海公主號、皇家公主號、皇冠公主號和即將下水的星空公主號，透過公主遊輪獨家穿戴式裝置海洋勛章（Ocean Medallion），將為賓客塑造最無憂無慮的個人化遊輪假期；星空公主號也將配置Medallion Net，擁有海上最佳Wi-Fi服務，提供與陸上相當的網速。

2021年也持續推出新亮點，包括勛章假期（Medallion Class）將會有繁體中文版登場，是整合船上所有服務、資訊的穿戴式裝置，搭配勛章假期的APP，賓客可以利用它完成各項遊輪服務，像是船上導航、預定餐點，找尋親朋好友。此外，還有尋夢公主號加入公主遊輪陣容，都讓賓客引頸期盼。

▲（最前排左起）公主遊輪臺灣區行銷經理李尚瑜、包船事業部經理張志君、行銷總監陳欣德、業務部經理黃超勇、客戶服務部經理嚴碧瑩、行銷公關副理高得瑋（後排左1）、公主學院院長林聖傑（後排左3）、業務部副理鄭光仁（後排左5）。