▲看好高端市場的旺盛需求,塔克河輪預計下水3艘全新船隻,以更卓越的空間感規劃,為市場帶來多元選擇。圖為ms Lumière。
在競爭激烈的全球旅遊市場中,多數品牌傾向於以價格戰或標準化行程吸引大眾,然而,擁有101年歷史的美國老牌旅遊公司—塔克旅遊(Tauck),卻在高端旅遊市場走出了一條截然不同的道路。作為一家深耕旅遊產業超過百年的旅遊營運商,不僅將行程版圖延伸至全球5大洲,甚至涵蓋北極與南極,其核心競爭力在於對「旅遊品質」的極致堅持與獨特的市場操作策略。
市場策略的獨特性 「包艙」的高端精準銷售
其中在河輪旅遊市場中,多數代理高端河輪的旅行社傾向於採用「包船」模式,金龍永盛旅行社總代理的塔克河輪(以下簡稱塔克)銷售方式卻顯得與眾不同,採用的「包艙」模式。這項策略的差異化在於,塔克並不刻意追求填滿整艘船的商業壓力,而是鎖定高品質的客群,預先保留最頂級的艙房,提供給台灣旅客。
這種做法能確保客人獲得最佳的旅遊體驗,即便只有2位旅客報名,也能靈活成行。精準的銷售模式,讓塔克在市場上擁有了極高的「回購率」,許多2026年甚至2027年的熱門航次(如聖誕河輪)早已全數滿額,這與市場上其他仍有餘位促銷的河輪品牌形成了鮮明對比。
行程規劃的差異化 「極致化」與「貼心」藝術
塔克與其他河輪品牌最大的區別在於其旅遊規畫師的靈魂。不只是提供交通工具,而是將每段旅程包裝成屬於塔克的專屬產品。像是獨家且稀缺的景點安排:在非開放時間獨家安排旅客進入參觀《最後的晚餐》;或者儀式感十足的包場晚宴:旅客可以盛裝打扮,進入歐洲古老的宮殿中用餐,現場更會安排專業的聲樂家或樂團進行私人表演。甚至融入在地生活的「家訪行程」:讓旅客進入當地人的家中了解其生活方式,與主人一起品嚐手作點心與咖啡,聽取在地的故事。
全新3艘姊妹船下水 優化艙房與公共空間比例
在硬體設計上,塔克同樣展現了對「空間感」的執著。當市場上同級河輪通常載客160至180人時,塔克卻將人數控制在130人以下。塔克預計下水的3艘全新船隻,進一步優化了艙房結構,將原本的艙房種類1到7縮減至1到5,這意味著房間的平均坪數增加,公共空間如健身房、交誼廳的空間感也更加挑高更舒暢。此外,塔克維持了極高的服務人員比例(約1:1.3),確保旅客在船上的任何角落,都能隨時看到服務人員提供即時且精準的服務。
這3艘姊妹船分別命名為ms Lumière、ms Serene與ms Reverie,預計於2026年及2027年正式投入營運。這3艘新船將鎖定法國最迷人的2大河流—隆河(Rhône)與塞納河(Seine)。根據目前規畫,新船將於2026年開始提供服務,並在2027年2月及4月陸續展開深度行程,其中包括深受市場矚目的「隆河巡禮14天」,讓旅客感受梵谷筆下的亞爾與普羅旺斯山城,並品味世界級葡萄酒,以慢活方式探索南法藝術與美食的豐富文化。
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▲陽光甲板(Sun Deck)是放鬆身心、靜靜欣賞沿途風景的絕佳去處。可盡覽四周壯麗的全景視野,搭配舒適柔軟的座椅與閃耀動人的泳池,隨時來一場清涼暢快的戲水時光。
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▲船上主要的主餐廳—Compass Rose,結合精緻美饌與優雅氛圍,打造別具一格、充滿Tauck風格 的高端餐飲體驗。
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▲全新河輪每艘僅接待不超過130位貴賓,提供更寬敞的空間、更舒適的艙房,讓您深度體驗歐洲河流之美,展現獨一無二的Tauck風格。