▲台北凱撒大飯店總經理皮金營（右2）／副總經理吳淑真（左2）／業務部協理曾書盈（右1）／業務部副協理張玉真（左1）。
明年計劃更新客房 業務目標為提升商務客
今年上半年觀光飯店入住率，台北凱撒大飯店於台北地區排名第五名，2010年住房率預計達86％，成績傲人。台北凱撒大飯店總經理皮金營表示，台北凱撒高住房率可歸因於提早規劃，針對Package作包裝，旅行社業務量不少，還有國際網路平台的助益，並可根據淡旺季房價彈性因應，以及商旅的成長。
台北凱撒大飯店副總經理吳淑真也指出，台北凱撒成功的最重要因素還是地理位置（Location），台北凱撒曾因安全防護得獎，加上服務獲得好評，方便性、安全性、服務的優勢，最受到忠實的日本客戶的青睞。
Door Girl喜迎賓 整裝時尚新大廳
當旅人走進台北凱撒大飯店，首先會被兩件事感動，第一件事是Door Girl，其二是煥然一新的飯店大廳。皮金營表示，先不管賺錢或得獎，最重要的是Door Man這件事要先做好。台北凱撒別出心裁地採用Door Girl，開門、拿行李、提供資訊等，什麼事都可幫旅客做，和一般的Door Girl不同，具有內涵與氣質，而且她們的服務是有感情的。採學長姊師徒制的Door Girl，現在已好幾代，台北凱撒仍細心的經營。
台北凱撒為了讓海內外遊客可感受與時俱進的時尚感，2008年斥資巨額甫著新裝，以跳脫傳統的清新設計風格全新打造飯店大廳，流露出「紐約曼哈頓」的氣息。圓弧環繞狀的接待櫃台，方便全面性地為四面八方來往的房客提供相關諮詢及貼心服務；暖色調的寬敞沙發區，讓旅客在等待或歇憩的同時也能感受溫馨且悠閒的氛圍；黑白相間的簡約風格，搭配光芒閃耀的金屬裝置，帶給大家耳目一新的摩登新時尚生活空間。皮金營指出，繼2008年的改裝之後，台北凱撒接下來計劃針對部分客房、外觀作整修，更新硬體設備。
看好西區未來 新業務團隊展身手
台北凱撒在服務上講求品質，硬體上銳意圖新，在業務上努力經營，這些年業績因此蒸蒸日上。皮金營表示，今年商旅設定成長10％，目前商務客為25％，未來要成長到35％，客源層做了調整，台北凱撒最主力客層為日本旅客，達60％，其餘則為國旅。由於地緣關係，高鐵旅客也是大宗，今年台北凱撒配合「高鐵假期」，7、8月成長高達100％。
為了強化業務，台北凱撒最近有了新的業務團隊陣容，包括總經理皮金營、副總經理吳淑真的坐鎮領導，業務部協理曾書盈升任，及為了維持日本商旅客的成績並作開拓，延攬業界經驗豐富的業務部副協理張玉真來協助此領域，相信新團隊將大展身手、有番新作為。
凱撒聯盟未來在新板特區、西區萬華都將新增飯店，針對未來西區觀光產業的發展趨勢，皮金營表示，台北西區有了五星級飯店入駐，並且是三鐵共構的中心點，無論要到何地交通都很便利，未來會再創繁榮盛世。台北凱撒定位為「台北縣的東區」，看好未來台北縣升格新北市，以及西區如板橋的發展，商旅客將具成長趨勢。未來陸客的自由行，飯店住宿的選擇也應是以西區為主。
「花博套餐」專案
緊張的現代生活步調，使得人們在心理或生理上皆累積過多的能量等待釋放與舒展；為調節忙碌勞累的身心，台北凱撒王朝餐廳靈活巧妙應用玫瑰花、洛神花、蓮花、蟲草花、菊花等多樣花材於經典中式菜餚中，11至12月間推出每套價值1,200元、集美味與創意之大成「花博套餐」，驚為天人的花式好味道就是要一人完整獨享。
「一元花博」住房專案
台北凱撒因應2010台北花博會觀光熱潮，強打「一元花博」住房專案，自2010／11／8至2011／4／25止，提供國人2天1夜或3天2夜選擇，行政套房（原價15,000＋10%）每晚4,301（含2客精緻自助式早餐，入住宿第二晚7折優惠）、精緻四人房（原價12,000＋10%）每晚5,000（含4客精緻自助式早餐）；即日起至2011／4／25止，國外旅客入住行政套房（原價15,000＋10%）每晚5,900＋10%（含2客精緻自助式早餐）、豪華套房 （原價13,000＋10%）每晚5,500＋10%（含2客精緻自助式早餐）。
心「花」怒放禮：花博門票（國外旅客加贈台北捷運1日券，皆依人數及入住天數贈送）、CAESAR Spa 500元抵用券、新光三越百貨站前店消費折扣、希爾頓貴賓廳咖啡餐點免費享用等；凡入住行政套房之房客可另免費享用希爾頓貴賓廳咖啡餐點。
1.台北凱撒大飯店以跳脫傳統的清新設計風格全新打造的飯店大廳。（圖片提供＞台北凱撒大飯店）
2.台北凱撒大飯店精緻的行政套房。（圖片提供＞台北凱撒大飯店）