旅奇週刊 TRAVEL RICH

客戶關係管理（CRM）是服務業十分重要的課題，而透過數位資訊系統來達成整合目標更是當下趨勢，持續關注旅遊業在CRM上需求與發展的程曦資訊整合公司，於8月22日在中國文化大學大夏館國際會議廳舉行「2007顧客管理新紀元～IP CRM整合研討會」，出席狀況踴躍。研討會由程曦資訊總經理...

第48期｜2007.08.27｜記者：編輯部

由中國國家旅遊局、遼寧省政府和大連市政府聯合舉辦的「東亞國際旅遊博覽會」堂堂邁入第4屆，每屆都吸引超過20多個國家和企業參展，累計超過有3,000多家，成為中國重要的國際展覽之一。大連「浪漫之都」的城市品牌風情萬種，旅遊資源豐富，拜訪過的朋友皆是讚不絕口，風景魅力之外，海港之都錢...

第48期｜2007.08.27｜記者：王志峰

之前於45期及46期《旅奇雙週刊》的「MARKETING旅出奇招」製作「CRM客服新顯學」專題後，相信有更多同業對於客戶關係管理產生高度關注，本期乘勝追擊推出程曦資訊針對中小企業設計的網路電話設備介紹，以及科威資訊目前提供的各層面客戶關係服務，大夥兒可藉此觸發更多新點子與新做法，...

第47期｜2007.08.13｜記者：編輯部

根據交通部觀光局調查，最能吸引國際遊客來台的原因是「菜餚」，魅力更勝「風光景色」，由於看好美食小吃成為行銷台灣旅遊的利器，台灣觀光協會於8／9 ～8／12主辦「2007台灣美食展」，展出節目包括「謎漾的川味」、「日月潭風情饗宴」、「休閒風情展」、「芋仔vs.番薯美饌」與「生機飲食...

第47期｜2007.08.13｜記者：張肇麟

承第46期CRM（客戶關係管理）專題備受矚目，本期與讀者分享旅遊業投入CRM建置之同業的心得分享，不管是「有想到」還是「正在做」，點燃燈絲就是發亮的開始！眼明手快借重學界資源雄獅默默前進的艦隊向來在電子商務服務領域相當敏...

第46期｜2007.07.27｜記者：楊詩涵