Page 22 - Travel Rich Weekly # 550
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永達:觀光工廠是操作國民旅遊的最佳奧援

結合優質觀光工廠 提升健康生活品質 為旅程豐富度加深加廣
走向未來 需產官學3方無縫隙攜手合作 創造觀光工廠新面貌

文字整理/王政 圖片提供/本刊圖庫

台灣旅行業國民旅遊發展協會針對觀光工廠的建言

1. 業者與觀光工廠緊密合作,業者全力包裝產品行程,觀光工廠著力接待
品質。

2. 延續觀光工廠熱潮需產、官、學多方緊密合作,輔導與合作雙管齊下。
3. 觀光工廠的下一步,提升管理品質,與國際接軌,展現工廠真正觀光價值。

台 對於國民旅遊來說,除了景點的探訪外, 接軌的課題,展現工廠真正的觀光價值。
灣 擁有高度互動性的觀光工廠,能適時 操作國民旅遊的旅行社,如何在1~3天
旅 點綴行程的豐富度,因而吸引許多旅客
行 目光,也成為同業包裝的最佳奧援之 的行程內安排觀光工廠的行程在其中?朱永
業 一。台灣旅行業國民旅遊發展協會 達指出,面對那麼多的觀光工廠,他們有些
國 理事長朱永達表示,觀光工廠的興 規模大,設計舒適豪華新穎,也有些廠房過
民 起,仰賴於週休2日生活型態逐漸定 小,參觀動線並沒有相當完善。但是經工研
旅 型,台灣旅客生活型態轉變,對休閒旅遊 院產品經理蔡秀如不斷的輔導及評鑑,又帶
遊 有明顯需求;加上台灣產業結構變遷,傳統 領著觀光工廠,安排參加大大小小的旅展及
發 以製造業為主的工廠逐漸凋零或外移,但企 各旅行社公協會的媒合會。讓旅行社與觀光
展 業主基於產業文化傳承、增加收益或塑造企 工廠彼此互相認識對方,成為合作的好伙
協 業形象等因素,有轉型經營的迫切需要,於 伴,也不斷的與旅行社密切配合,旅行社業
會 是以服務為主的產業觀光逐漸興起。 者帶來觀光人潮,在觀光工廠內安排導覽及
理 原創DIY及購買商品等活動。
事 而且從吃的、玩的、穿的、用的,台灣
各地區都有具備特色的觀光工廠,吸引人潮 當然剛開始觀光工廠的接待、流程安排、
長朱 前進。台灣觀光工廠發展成熟且受到民眾青 產品訂價、門票訂價、活動空間等方面,都
永 睞,主因為經濟部工業局自2003年起制訂 不盡理想,因為完全用自己的想法及思維來
達 「觀光工廠輔導事項與評鑑規範」,並委由 設定所有。殊不知在廠區內的遊覽動線,運
工研院全面推動計畫,協助輔導業者發展觀 量管控及容納量,都有一定的種種細節穿插
22 旅 奇 週 刊 vol.550 光工廠,並進行評鑑,至今已有非常豐碩的 其中,旅行社業者會帶的不同類型客源,去
成果,為國內觀光產業帶來了很大的產值效 屬於他們適合的觀光工廠遊賞,互相配合
益,也為台灣增加許多新景點與去處。 下,慢慢瞭解及修正各個項目,讓生意熱潮
不斷,最後希望客人、旅行社、觀光工廠3方
如何延續熱潮成關鍵 面都皆贏。
品質+國際接軌開啟新篇章
朱永達更指出,旅行社業者在產品的銷售
觀光工廠的推動對傳統產業或工廠而言, 行銷部份,會盡全力來包裝觀光工廠的產品
儼然注入一股新生命的泉源,提供已經外移 行程,相對的觀光工廠也請著力在產品端部
的產業留下老舊或是廢棄工廠再造生機的機 份,好好來接待即可。好的行程安排,需要
會,對土地的再利用以及環境的維護也起了 有好的優質觀光工廠,給客人最好的產品,
很大的作用。 提昇旅遊品質,更提昇健康的生活品質。

隨著台灣旅客對於國民旅遊需求的效應影 最後也希望所有政府單位,與旅遊有相關
響之下,此波的觀光工廠熱潮將會持續延 的部份,能產官學合為一體,既是輔導也是
燒,只是企業主在跨入從冒煙的工廠轉入 合作,有了人潮、也有了錢潮、也改變了原
不冒煙的工廠基本門檻後,下一步要思維的 有的環境需求。旅行社的專長是行銷通路,
是:如何提升經營管理的品質以及邁向國際 有一定的客源,總之優質觀光工廠,最後也
需有適合該產品的人潮。
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