歌詩達遊輪亞太區銷售總監華德高（左）特於日前來台推廣於7月3日啟程的愛蘭歌娜號全新行程，右為鳳凰旅行社遊輪部協理張巍耀。
義大利歌詩達郵輪全新行程7月啟航
相當重視亞洲市場的歌詩達遊輪亞太區銷售總監華德高（Dario Rustico）特於日前親抵台灣向同業與旅客介紹全新航程，他首先表示，「徹底放鬆、免於奔波的旅遊是郵輪之旅的訴求，因此歌詩達規劃行程、航點、餐食、艙房、船上活動等，都以此為最大考量，而營造能讓旅客倍感尊榮的體驗與環境，則是歌詩達自創始以來的目標。」雖然Casino已成為部分旅客搭乘郵輪的重點行程，但華德高強調，「Casino只是歌詩達郵輪行程的一部分，結合郵輪悠閒無負擔，與深入停靠景點領略人文風情的雙重度假，才是歌詩達致力推廣。」
價位走親和 客層年輕化
鳳凰旅行社遊輪部協理張巍耀解釋，歌詩達郵輪在艙等設計與價位上也別具巧思，希望提供旅客有別於傳統旅遊的另類選擇，並勾勒休閒生活的新概念，為了讓更多旅客有機會親身體驗歌詩達的郵輪輕度假行程，價位採取中上策略。華德高也進一步指出，相較其他同類型產品，歌詩達遊輪產品售價顯得平易近人，因此吸引更多年輕人選購，一般郵輪多以銀髮族為多，「但Costa客層平均年齡普遍較輕，更有高達70％左右是54歲以下的客人。」
為了進軍亞洲，歌詩達郵輪與多個郵輪顧問公司合作，展開為期一年半的市場調查與研究，於去年10月與今年4月分別在香港與上海設立分公司。華德高認為亞洲市場潛力十足，他強調，雖然目前亞洲地區郵輪旅遊風氣不算興盛，但郵輪確實是最受歡迎的新興旅遊方式，隨著民眾經濟能力愈趨提升，有能力擔負的旅客也越來越多。然而，此區域目前沒有歐美系郵輪公司深入經營，因此華德高認為：「引進歐美系郵輪航程，創造與提供郵輪旅遊的服務可說是當務之急！」
看好這塊市場的歌詩達郵輪樂於率先開創市場，也希望吸引其他郵輪公司相繼投入，進而壯大亞洲郵輪市場。或許義大利人天生正面思考、樂觀看待的特質使然，華德高說：「過去在美洲推廣遊輪產品時，當地旅客接受度也相當低，但歌詩達郵輪戮力經營近20年之後，郵輪旅遊成為美洲旅遊顯學，相信郵輪的魅力同樣能在亞洲迅速發燒。」
首波亞洲行 價美利推廣
搭配歌詩達郵輪進入亞洲地區的首波主打航程，鳳凰推出7天6夜產品，其中1晚入住上海和平飯店，直客價格約落在49,900元（含兵險、燃油附加稅），除一般客層外，張巍耀認為也相當適合獎勵旅遊。為消減部分同業認為「郵輪之旅」過高、不得其門而入的操作門檻，張巍耀強調將全力協助同業推廣銷售，不定期舉辦說明會，進而增加同業操作郵輪產品的信心。華德高也指出，郵輪旅遊能提供業者高利潤，更是未來旅遊主流趨勢之一。」
歌詩達遊輪小檔案
歌詩達郵輪集團是歐洲地區最大郵輪公司之一，同時也是世界12大郵輪品牌之一，標榜以「義大利風情」為品牌定位，郵輪外觀豪華時尚，豔黃明亮的煙囪與寶藍色企業識別標誌─「C」字母，是其船隊一貫引人注目的焦點所在；而其內裝設計、陳列傢飾，也無處不瀰漫強烈義大利式的浪漫風情與藝術氛圍。熟稔遊輪操作體系的張巍耀指出，歌詩達郵輪除了船隊由裡到外造型承襲正統義大利郵輪因子，經營理念與航線設計上均屬純正義大利郵輪體系。
行家點名郵輪潛力7地
對市場分析有獨到見解的華德高表示，除了航線、景點設計是郵輪行程是否討喜、熱賣關鍵之外，沿途停靠站簽證是否容易取得？觀光客是否受當地國家歡迎？也是歌詩達安排遊程的重要考量，綜合以上各點再與各國旅客消費能力分析，華德高認為台灣、日本、韓國、香港、新加坡、澳洲與印度是最具開發潛力的國家。