今年的韓國可以說是最熱門且話題度最高的旅遊目的地,不僅訪客人數持續攀升,各大航空公司亦紛紛看好市場需求加大運能,連帶吸引韓籍航空公司投入戰場開闢新航線,種種利多加持下,讓韓國持續維持在台灣旅客出遊前3大目的地行列。
為了帶動全球遊客重返韓國,韓國政府特別將2023~2024年訂為《韓國訪問年》,韓國觀光公社則以具有魅力的K-文化作為主軸,推出多種活動、旅遊商品,為訪韓外國人營造安全且充滿特色的的環境。而台灣作為主要客源市場之一,韓國觀光公社也寄與厚望訂下2023年77萬人次重返的目標。在韓流、韓食、韓劇等多元誘因的加持下,韓國自今年初便展現強大的吸引力,根據交通部觀光署的統計,台灣旅客今年1~8月份已經寫下60萬人次赴韓的驚人表現。為此,《旅奇週刊》特別採訪韓國觀光公社台北支社支社長李長儀,向同業們分享台北支社的未來計畫與展望。
▲韓國觀光公社台北支社支社長 李長儀
韓國觀光公社台北支社支社長李長儀表示,隨著旅遊市場重啟,加上各大航空的運能逐步恢復,都有效帶動台灣旅客赴韓的人數提升。根據韓國觀光公社數據統計,台灣民眾今年1~8月到訪人數約60.4萬人次,相比2019年已恢復72.2%,十分看好能在10月底迎來80萬人次,一舉突破原訂77萬人次的目標,且隨著航空公司運能逐步提升下,加上冬季旅遊的龐大需求,放眼全年度吸引百萬人次重返、恢復到2019年75%的新目標。
▲韓國觀光公社台北支社與旅行業品質保障協會簽訂「優質行程雙認證」合作協議,共同推廣優秀的旅遊商品來滿足消費者需求。
航空公司持續加大運能 推薦包裝美食、滑雪多元商品
市場的成長性與爆發性,加上韓國赴台的市場同樣旺盛,讓台韓籍航空公司投入大量運能飛航,近期便有易斯達航空9月份復飛松山─金浦,可依航空同月份開闢台北─清州航線,加上真航空也宣布將於12月份開闢台北─釜山航線,使得整體空中運能逐步攀升,根據今年8月的統計,台灣─韓國航班總計1,585班,相比2019年8月份已恢復到71.2%。
李長儀指出,雖然運能相比過去仍有些許差距,所幸航空公司著力於二三線城市的開闢,同業在遊程包裝上更添優勢,旅客的選擇性也更加多元。如可依航空所飛航的清州位於韓國中部地區,除了前往首都圈也很方便外,利用清州航線可走訪忠清南北道、世宗市等機場週邊,如丹陽八景等必遊景點,同時還能將遊程延伸至江原道、全羅道、慶尚北道等都十分方便。
此外,為了推廣韓國美食,台北支社今年特別舉辦《美食100選》票選活動,收集17個地方政府推薦的當地特色代表性美食邀請民眾投票,藉此讓大家認識更多地方特色料理。除此之外,台北支社也於8月份舉辦同業考察團,走訪釜山、大邱、光州、以及全羅南道的麗水、順天、潭陽等地,力爭將韓國新景點與美食商品化,吸引更多旅客造訪。
而隨著時序進入冬季將迎來滑雪等運動觀光的季節,江原道則是玩雪體驗的首選,舉凡SKI、冰釣都不容錯過,更有許多與K-Drama或K-pop相關景點,雖然未有直飛航班,但因為距離首都圈近,同業操作上同樣十分便利。
▲韓國觀光公社台北支社推薦冬季可以到江原道感受滑雪等運動觀光樂趣。
瞄準永續趨勢 韓國自然旅遊成首選
永續發展(Sustainable Development)已是世界各國的重要議題,台灣各界也開始重視ESG(Environmental環境保護、Social社會責任、Governance公司治理)議題,站在市場第一線的旅遊同業們也能感受到這股巨大的ESG浪潮。
李長儀指出,韓國在永續觀光上最大優勢在於擁有親近自然且完善的旅遊環境,如推廣多年的濟州島偶來小路便是絕佳案例,藉由建設完善的健行步道,讓旅客能用雙腳、雙眼去深度感受韓國的自然美景。此外,民眾熱愛的自行車之旅同樣在韓國也能體驗,不只首爾在內的首都圈擁有便捷的自行車道外,韓國各地區也持續推動該項建設的完善,讓旅客能以鐵馬迎風深入韓國。
值得一提的是,各國面臨的城鄉差距問題,韓國特別推出「數位觀光居民證」政策,讓旅客能申請特定地區的數位觀光居民證,未來到訪該地區時便可享有住宿、用餐、體驗等限定優惠,進一步增加旅客到訪的誘因,也能活躍地方觀光、解決城鄉差距。
▲忠清北道丹陽郡盤山公路。
持續推動大型活動加大熱度 歡迎同業打造更安心的優秀商品
橫跨至2024年的《韓國訪問年》,也預告著韓國各類活動的熱度勢必延續且更為精彩,李長儀指出,K-POP、K-culture仍為台北支社明年度的宣傳主軸,放眼2024年除了將持續在台北舉辦大型的路演吸引消費者外,也將深入市場需求旺盛的南台灣,在高雄等地舉辦活動,進而帶動旅客訪韓的意願。
為了讓市場能朝著永續的道路邁進,李長儀鼓勵同業們能持續打造高品質的旅遊商品,讓旅客得以享受最完美的韓國旅程,作為業者們的後盾,台北支社也推出如「優秀商品支援制度」等補助政策,只要符合一定規範的旅遊商品、經過審核後劃分等級,便能取得景點、體驗、公演等相關內容的支援。此外,台北支社特別攜手旅行業品質保障協會,共同推出「雙認證商品」的標章制度,不僅有機會在「第11屆國際金質旅遊行程」評選時獲得額外加分外,獲獎後亦能獲得大量的曝光、帶動整體商品的能見度,以此加大商品的銷售力度,可謂一舉多得。
李長儀強調,市場的熱度仰賴於台灣同業們的大力推廣,韓國觀光公社將持續扮演後盾的角色,一起推動赴韓旅遊市場的復甦,攜手迎接台韓交流盛況的重返。
▲韓國觀光公社台北支社推薦同業可以配合當季美食來包裝行程,圖為韓國秋季推薦美食。