國境重啟至今,韓國一直穩居臺灣入境的重要市場之一,強勁的需求更帶動臺韓航班運能攀升,促使雙邊送客人數持續締造新猷。為了進一步擴大市場胃納量,臺北市政府觀光傳播局特別於7月份前進韓國,以「雙重策略」布局,成功在韓國掀起強勁的「臺」風。
▲臺北市政府觀光傳播局局長王秋冬於韓國宣傳2025雙北世界壯年運動會。
韓國與臺灣旅遊交流規模,在2014年突破100萬人次後持續逐年增加,2019年更超過245萬人次。即使經歷疫情3年,旅遊人次依舊在市場重啟後迅速回彈,根據交通部觀光署統計,2024年1~4月韓國赴臺旅客便達到385,780人次,占全球訪臺遊客14.50%,更是僅次於日本的第2大市場。
作為首善之都的臺北市,深知韓國市場的重要性與強勁成長力,在臺北市政府觀光傳播局(簡稱臺北市觀傳局)的全面布局下,前進韓國2大姊妹市:首爾、大邱,分別從宣傳面、旅遊亮點面著手,不僅成功鎖定重點客群行銷,也讓韓國民眾看見獨特的臺灣新玩法。
▲臺北市政府觀光傳播局局長王秋冬(右2)於大邱炸啤節宣傳台北觀光。
「桃臺新基」正夯! 北臺灣區域旅遊新概念超吸睛
除了持續拓展在韓國的市場能見度外,臺北市更首度與基隆、新北、桃園攜手辦理海外觀光推廣會,於7/9假首爾樂天飯店熱鬧展開。在臺北市政府觀光傳播局局長王秋冬、桃園市政府觀光旅遊局局長周柏吟、新北市政府觀光旅遊局局長楊宗珉及基隆市文化觀光局局長江亭玫的率領下,4市近百位觀光旅遊業者組成最強行銷團前進韓國,透過旅遊推介會及媒體見面會宣傳北臺灣觀光。
為了帶給旅客全新感受,此次4市以「NEXT TRAVEL 4 CITY」為行銷主題,宣傳北臺灣的一站式旅遊魅力與觀光亮點,並以4市首字「桃臺新基」,取韓文「타타신지」諧音「神奇的地方」,深化北臺旅遊印象及品牌,成功吸引上百位韓國組團社業者及媒體到場參與、報導,抓住韓國民眾目光。
為有效打響市場聲量,活動分為B2B與B2C雙管齊下,B2B推介會邀請韓國多家重量級組團社,透過臺韓業者第一線面對面互動,爭取將北臺旅遊產品納入韓客遊程中。而駐韓國大使梁光中及交通部觀光署駐首爾辦事處主任郭笙如也到場,一同向韓國業者宣傳北臺旅遊魅力!
B2C媒體見面會則由4市觀光局長介紹各市精彩景點,並由韓國前高爾夫球選手、現為知名旅遊YouTuber的沈讚分享北臺旅遊感想,現場播放其6月實地拍攝的北臺灣觀光影片,以在地人角度體驗桃園高空彈跳與老街之美、遊逛臺北時尚新都、徜徉新北生態大自然、漫步基隆美麗海景,讓現場超過20家韓國媒體對4市特色美景留下深刻印象。
此外,代表臺北城市旅遊的CityPASS北北基好玩卡也特別與韓國3家OTA(Myrealtrip, Inc.與InterparkTriple Corp.以及WAUG)交流,並由王秋冬致贈「北北基好玩卡無限暢遊版」,象徵彼此持續深化合作的共識。
▲臺北市政府觀光傳播局與釜山觀光公社進行交流。
▲臺北市政府觀光傳播局與釜山觀光旅行業者交流。
赴大邱搶攻MZ世代目光 向業者力推主題旅遊
作為韓國姊妹市之一,大邱擁有著強勁的旅遊出口需求與行動力,為此,臺北市政府觀光傳播局特別組團參加7/3~7/7登場的「2024大邱炸雞啤酒節」,以「#挑戰48小時.體驗你所未見的臺北」為主題推薦韓國MZ世代旅客,也藉著難得機會,於釜山舉辦臺北旅遊介紹會,力推北市主題旅遊及2025雙北世界壯年運動會,以吸引更多韓國旅客到臺北旅遊。
觀傳局長王秋冬指出,今年的展攤以城市形象結合2025世壯運元素設計,更特別以最夯的AI互動裝置結合世壯運吉祥物壯寶3D動畫,並邀請民眾與壯寶互動,有機會獲得臺北精美小禮物;同時與交通部觀光署合作,由觀光署提供價值5,000元住宿券作為抽獎獎項,吸引更多韓國旅客來臺旅遊!
不僅如此,觀傳局更在大邱地鐵車廂及NAVER網站設置廣告,傳遞臺北旅遊資訊,透過「#挑戰48小時.體驗你所未見的臺北」為主題,傳遞臺北不同時段、日夜皆美的觀光形象,直攻韓國MZ世代年輕客群。
王秋冬強調,根據統計,2023年臺韓旅客互訪169萬9,420人次,較2019年245萬1,660人次已恢復近7成,臺北街頭常見韓國團體與自由行旅客穿梭街頭,顯見臺北旅遊元素深受韓客喜愛。
除了參加大邱炸雞啤酒節外,團隊此行也拜會釜山觀光公社及釜山觀光業者,瞭解釜山送客的市場概況,也推薦如雙層觀光巴士等臺北經典旅遊元件。與會的釜山業者則表示,臺北已是知名旅遊品牌,透過本次介紹,更加深對在地新興景點與2025年世壯運活動的認識,對包裝產品相當有利。
▲大邱炸啤節民眾對臺北觀光興趣濃厚、反應熱烈。
▲為了強化韓國民眾的印象,臺北市觀傳局特別在首爾、釜山及大邱等投放廣告。
看見前所未見的臺北 為旅程帶來全新感受
王秋冬指出,臺北市多次獲得國際旅遊媒體肯定,無論是近期美國旅遊雜誌《Travel + Leisure》列出「10個最實惠旅遊城市」中臺北市奪下第1名,抑或是《Time Out》公布的2023全球最酷40街區(中山區)、2023最佳大眾運輸城市第8名,以及《Resonance Consultancy》評選的2024全球百大最佳城市、《Tripadvisor》的2024世界25個最夯目的地,都展現出臺北的安全、便利與多樣化魅力。國際的桂冠搭配不斷推陳出新的各型態旅遊產品,讓臺北成為業者的最佳包裝選擇。
臺北市今年延續「挑戰48小時探索你所未見的臺北」的精神,向韓國業者介紹臺北市人文、自然、時尚、美食、傳統文化特色,和最新景點「臺北大巨蛋」、「陽明山美軍俱樂部」,以及近期重啟的「臺北戲棚」,並推薦可包場的兒童新樂園辦理獎勵旅遊或團體活動,捷運則是臺北旅行最便捷的交通工具,可輕鬆抵達幾乎所有市區內熱門景點,為迎接更多韓國旅客,臺北捷運也於7月底完成所有站名的韓文標示,提供更貼心的旅客服務。
為了強化重要客源市場的成長性,臺北市後續也規劃於韓國首爾、釜山、大邱市刊登地鐵廣告,並邀請韓國組團旅行社赴臺北踩線,延續本次推廣活動的熱度,持續擦亮臺北城市旅遊品牌,吸引更多韓國旅客前來觀光。
▲除了拓展在韓國的市場能見度外,臺北市與基隆、新北、桃園首度攜手辦理海外觀光推廣會。
▲(左起)基隆市文化觀光局局長江亭玫、新北市政府觀光旅遊局局長楊宗珉、臺北市政府觀光傳播局局長王秋冬、桃園市政府觀光旅遊局局長周柏吟。
▲臺北市政府觀光傳播局局長王秋冬(中)在首爾宣傳活動中特別與韓國業者會面、大力推廣臺北。
▲4市以「NEXT TRAVEL 4 CITY 」為行銷主題,宣傳北臺灣的一站式旅遊魅力與觀光亮點。