根據美國國家旅遊辦公室(NTTO)統計,今年1至5月台灣旅客赴美人次達161,108,較2024年同期成長9.6%。台灣不僅位居美國第21大海外客源市場,更穩居亞洲前5大客源國,其中成長幅度更高居亞洲5大市場之冠,顯示台灣赴美旅遊熱度持續攀升。在這股需求推動下,各大航空公司也紛紛加碼航點布局,背後的戰略意義與市場規劃,更成為產業關注焦點。
長榮航空 10/3開闢達拉斯 市場唯一德州雙航點
長榮航空自10/3起開闢桃園—美國達拉斯直飛航線,初期提供每週3班服務,並將於11/18起增為每週5班,12/15起更將天天飛航。隨著達拉斯航線的加入,長榮航空北美客運航點將擴增至9個城市,每週往返北美航班數達94班,成為台灣布局北美航點最多、航班最密集的航空公司。同時,長榮航空也已提供桃園—休士頓每日1班的航班服務,成為亞洲區唯一同時經營德州休士頓與達拉斯2大航點的航空公司,提供同業包裝雙點進出的商品。
長榮航空客運營業本部營業部美加歐澳課課長張靜萍表示,台北—達拉斯航線將採用B787-9執飛,共配置278個座位,包含26席商務艙、28席全新第4代豪華經濟艙,以及224席經濟艙。其中,全新升級的豪華經濟艙座椅,將為旅客提供更舒適、更優質的飛行體驗。
為迎接新航線啟航,深耕旅遊市場逾25年的玩美加族PAK特別推出「德州豪情5城8日遊」。行程一次串連達拉斯、沃斯堡、奧斯汀、聖安東尼奧與休士頓5大城市,讓旅客能深度體驗德州的經典風貌。德州素有「孤星之州」之稱,廣袤的土地蘊含美國西部的豪情與歷史文化,無論是城市魅力還是西部風情,都能在這趟旅程中一次盡覽。
▲長榮航空客運營業本部營業部美加歐澳課課長張靜萍
中華航空 鳳凰城新航線啟航 打造西南市場新格局
中華航空年底將正式開航台北—鳳凰城航線,成為北美第7個直航客運航點。選擇鳳凰城的考量,華航表示,鳳凰城位於美國西南核心區域,是銜接內陸的重要門戶。結合與西南航空(Southwest Airlines)的策略合作,旅客可於同一航廈內銜接超過30個美國內陸城市,享受一本票、行李直掛的便利,航網靈活度大幅提升。
中華航空北美線主任強調,鳳凰城是西南航空第3大營運基地,每日超過200個航班起降,搭配CI036抵達時段,能無縫串聯國內航班,帶給台灣及亞太旅客更多元的選擇。西南航空曾獲「北美最佳航空公司」、「最佳客艙組員」等殊榮,此次與華航「Best Carrier from Taiwan」的結盟,將共同為旅客打造更舒適與高效的飛行體驗。未來亦有機會透過合作,催生更多美國線的旅遊產品與方案,協助業者打造創新行程。
在推廣方面,華航將與Brand USA深化合作,鎖定大峽谷、石化林與巨人柱3大國家公園,結合洛杉磯等雙點串連,推出「不同點進出」的主題旅遊,讓旅客不必走回頭路,行程更有效率,還可輕鬆前往拉斯維加斯。華航表示,目前已與業者合作推出鳳凰城及洛杉磯雙點進出的團體產品,提供旅客更多元的旅遊選擇。
▲(左起)中華航空北美線主任方依萍、中華航空北美線主任楊沁琳
星宇航空 2026╱1╱15開闢鳳凰城 市場唯一來回皆直飛
美第5個航點—鳳凰城,並將以A350新世代客機執飛,開航初期每週3班,3月起增至每週4班。星宇航空美洲港澳課課長黃禹軒表示,選擇鳳凰城作為新航點最大考量,是看準台積電大規模投資鳳凰城帶動的商務與觀光需求。過去相關協力廠商多需經由洛杉磯或舊金山轉機,未來直飛航線開通後,商務人士可大幅縮短旅程,直接抵達鳳凰城進行交流。
在旅遊產品面向,鳳凰城地處美國西南內陸,距離大峽谷、羚羊峽谷等著名景點僅約3.5小時車程,讓旅行社可以搭配現有的洛杉磯或安大略航點,利用「雙點交叉行程」方式,大幅度節省拉車時間,讓行程規劃具彈性,不走回頭路。此外,「美麗星世界PAK」首航前幾班的產品已上架銷售,市場反應相當熱烈。
同時,星宇航空也宣布與美國航空(American Airlines)正式締結合作夥伴關係。旅客未來可一票到底、行李直掛,輕鬆銜接美國航空航班,前往多個美洲主要城市。而鳳凰城作為轉機點,更具短轉機時間與通關便利的優勢,為旅客帶來更快捷的體驗。此外,此舉不僅提升台灣旅客赴美的便利性,也讓美國旅客可透過台北轉往東南亞,全面擴展航網深度與廣度,進一步強化台北作為區域樞紐的地位。
▲星宇航空美洲港澳課課長黃禹軒
達美航空 強化西雅圖樞紐優勢 引進新一代A350-1000
達美航空2024╱6╱7啟航台北—西雅圖每日直飛航線,迎來1週年慶。今年3月底更將航班升級為A350-900執飛,不僅整體座位數增加約10%,高階艙等座位更提升約40%,同時貨運能力也成長50%,油耗效能亦表現優異,大幅滿足台美往來日益增長的商務與物流需求。並配合航班時刻優化,提供旅客更順暢的銜接體驗。
達美航空台灣總代理達盛旅行社總經理汪翠雲表示,西雅圖作為達美的重要樞紐,航點網絡可順暢延伸至美國多個主要科技投資城市,不只是鳳凰城、達拉斯,還有及其他新興計畫中的科技樞紐,為半導體、AI等領域的台灣企業與專業人士提供便捷選擇。達美一票到底的服務優勢,也確保旅客在轉機或行李託運上更加安心。未來,達美將陸續引進新一代A350-1000,用於跨洋航線,進一步擴展航網與運能。
今年6月,西雅圖機場全新升級的「達美至臻商務艙貴賓室」(Delta One Lounge)與典雅的「達美飛凡貴賓室」(Delta Sky Club)正式開幕,為商務旅客提供更舒適的候機體驗,並已獲得高度好評。同時,達美也在機上服務持續升級,從備品到餐飲全面提升,進一步強化高端客群的體驗。
▲達美航空台灣總代理達盛旅行社總經理汪翠雲
聯合航空 3條直飛航線齊發 開啟赴美旅遊全新篇章
聯合航空除穩定營運「台北─舊金山」航線外,今年更相繼開闢「台北─關島」與「高雄─成田」航線。其中,「台北─關島」航線反應熱烈,不僅吸引度假、運動族群,也成為延伸行程的重要樞紐。旅客可由關島轉往帛琉、夏威夷,甚至銜接美國內陸航點,開啟「島嶼度假+美國探索」的新玩法。同時,亦提供最多來回2個免費中停點,讓旅客以1張機票即可暢遊多地。
聯合航空台灣區業務總經理唐靜儀表示,作為首家開航南部市場的美籍航空,「高雄─東京成田」航線讓旅客從高雄直接出發去美國,透過東京樞紐支援不同點進出,可以當日前往洛杉磯、舊金山、休士頓、紐約、丹佛。非旺季的票價甚至跟疫前一樣,讓業者規劃商品更有競爭力。
另一方面,聯合航空正積極推動「United Next」計畫,2025將交付138架窄體客機、2026年則有17架B787,省油30%更環保,並投入10億美元全面升級客艙。未來旅客將享受全座位配備個人螢幕與USB-C插座、加大行李艙空間,以及與Starlink衛星高速Wi-Fi網路升級服務,MileagePlus會員更可免費上網,讓旅客享受更高科技的空中旅程。
▲聯合航空台灣區業務總經理唐靜儀