集住宿、餐飲、娛樂與目的地體驗於一體,郵輪長年穩居旅客清單之中,它既能滿足闔家出遊的全齡需求,也能為高端客群打造近乎極致的奢華體驗,甚至帶領資深玩家踏上極地探險,補齊人生旅遊的最後拼圖。這種跨越客層的能力,正是郵輪產業歷久不衰的核心。
根據國際郵輪協會(CLIA)統計,2025年全球郵輪旅客人次上看3,770萬;與此同時,全球造船產業訂單總額突破1,000億美元,各大船廠加速建造新船,顯示國際郵輪品牌對市場長期成長的高度信心。
「這不是疫後的短期反彈,而是一個結構性的成長循環。」
被市場譽為郵輪專家的中僑旅行社董事長林雲鶴觀察指出。
看準這波熱潮,中僑旅行社於今年第2季啟動四大郵輪行銷計畫,從入門級的日韓短程航線、攜手美國旅遊單位與國際郵輪品牌推出的郵輪宣傳大使徵選,再到鎖定頂級客群的極地探險與環球航線產品,全面擴大市場觸及與討論聲量。
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▲中僑旅行社董事長 林雲鶴
郵輪為何進入爆發期?4大關鍵助攻市場升溫
在林雲鶴眼中,郵輪的吸引力,來自其「整合式體驗」所帶來的價值感。「從登船那一刻起,服務是連續且完整的,甚至往往超出旅客預期。」他指出,加上全球10大海域各具特色,讓郵輪成為少數能持續創造新鮮感的旅遊型態。展望未來,他提出4大關鍵趨勢,將持續推動產業進入成長的快車道:
新船交付潮啟動,供給持續擴張
至2030年,全球將有77艘新造郵輪陸續投入市場,新增約20萬個床位,供給擴張不僅代表市場信心,也將進一步刺激需求成長。
行程走向深度化,探險型產品崛
郵輪不再只是「海上度假村」,近年來,深入南北極等過去門檻較高的探險航線快速竄起。疫情後,旅客對「獨特性」與「不可複製體驗」的追求明顯提升,帶動探險型郵輪需求成長。
產品分眾化,高端市場成兵家必爭
「一艘船載數千人」的既有印象正在改變。越來越多新船聚焦高端市場,從硬體到服務全面升級。例如「船中船」概念深化,強調私密性與專屬服務,甚至達到1:1.2的高服務人力配置。即將登場的麗晶七海郵輪「盛譽號(Seven Seas Prestige)」,更推出擁有私人天台、總面積達250坪的雙層Skyview套房,重新定義海上奢華。同時,岸上行程也更加精緻化,深入小眾與難以抵達的目的地,與傳統觀光形成明顯區隔。
消費習慣轉變,預算配置重組
另一個不可忽視的推力,是旅客消費心態的轉變。林雲鶴指出,疫情後機票價格高漲,商務艙與頭等艙長期維持高檔,使旅客更傾向將預算重新分配至「整段旅程的體驗」,他強調,「不是延長郵輪天數,就是在既有天數升等艙房,本質都是一樣:讓這趟旅行更值得。」
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郵輪專家 中僑旅行社4大企劃開跑 劍指郵輪市場
企劃1 「徵」的就是你 NCL尋找郵輪夢想家
前往美國體驗郵輪,是許多旅客的夢想。身為挪威郵輪(NCL)台灣代理,中僑攜手美國國家旅遊局推出「郵輪夢想家美國啟航」徵選活動,邀請旅遊愛好者、內容創作者,或對海外郵輪旅行充滿嚮往的民眾,以創意影音作品參加徵選。
活動4/7登場後,將歷經初選、複選,並於6/5進入決選,最大獎由NCL亞洲代表親自頒發,包含NCL指定美國郵輪行程及66,666元旅遊金,邀請得主親赴美國,體驗NCL引以為傲的海上服務,並造訪挪威郵輪獨有的Great Stirrup Cay私人島。
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企劃2 環遊世界近在咫尺 大洋郵輪推出244天航程
中僑將於4/19發布「大洋郵輪環遊世界台灣同好會」的成立,邀請大眾走進精緻服務著稱的大洋郵輪,感受其享譽全球的特色航線與高端餐飲。而看準市場高需求,中僑將陸續舉辦大洋郵輪精選講座,也歡迎有興趣的同業共襄盛舉。
目前熱門的話題莫過於大洋郵輪2027年環球航程,將由2023年下水的新船「Vista」領航,展開長達244天的環球之旅。航程橫跨53國、125個港口,從美國邁阿密至玻里尼西亞,從亞洲到地中海全面囊括。除了沿途美景外,其餐飲體驗素有「郵輪界頂級」美譽,搭配藝術工坊、烹飪課程等活動,加上127至244天等產品選擇,讓環球旅程依然豐富而從容。
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企劃3 探險郵輪權威來台5/1舉辦專場講座
近年備受矚目的探險型郵輪市場,將迎來重量級人物登台。擁有30年資歷的銀海郵輪(Silversea)探險業務高級副總裁Conrad Combrink,受台灣銷售第一的中僑邀請,將於5/1抵台舉辦講座。Conrad自2007年加入銀海後,推動「Silversea Expeditions」誕生,並陸續推出極地包機、特色岸上行程及「南極飛航探險」等創新服務,同時參與打造位於智利威廉斯港、全球最南端的飯店「The Cormorantat 55 South」。至今他已踏足153國、89次造訪南極,是少數橫跨極地與奢華旅遊領域的關鍵推手。
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企劃4 在日本邂逅法式優雅 龐洛郵輪2027航次登場
中僑攜手日本阪急交通社,推出法國龐洛郵輪「雅克卡地亞號」2027年的「櫻見之約海上雅旅」包船航次,融合法式優雅與日本文化之美。
航程規劃3大主題:跨越時空的優雅(3/13∼3/25)、現代與傳統交融(3/25∼4/6)、探索日本秘境(4/6∼4/18),行經日本近畿、關東及韓國釜山。由於阪急的策劃能力與豐富資源,此次包船更著重岸上體驗,包括包下熊本城舉辦夜間雞尾酒派對、以小型船艇登岸探索秘境、港口競標漁獲並現場進行鮪魚解體秀,以及邀請職人登船展演料理工藝,為旅客帶來更貼近地方文化的深度旅程。
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